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对淘宝客服售后处理问题结果感无语！_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
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tb770713_44 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-6-3 11:53:10 查看：521 回复：2
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对淘宝客服售后处理问题结果感无语！ |
只要买家退回了货品，快递显示卖家签收，不管货品被洗烂了还是搞坏了，淘宝都把钱退给买家，不知道这是什么道理？
大家看完聊天记录应该明白是什么事了，这买家自己买大了，又把裤子洗变色了，然后跑来说是我们裤子质量有问题，她对自己把裤子洗变色没有否认，最后也默认了以为只要是均码的裤子一样大，可是淘宝客服完全无视这点。
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我们上传了如下实拍图片给淘宝客服：
这么有力的证据，淘宝客服一样视若无睹！为什么？因为淘宝已将退款金额垫付给买家了，自然不再为卖家考虑，尽快把钱收回给淘宝才是他们的正道！
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真心觉得无理！也对淘宝很失望！卖家朋友们要小心了，买家退回的货品，不管是被搞坏了还是缺斤少两的，只有物流有签收记录，淘宝都会什么都不管，把钱退给买家的哦！
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稻草人小燕 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2016-6-3 12:21:25 |
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干货！多抽出时间来分享啊，大神！
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