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卢聪 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-6-3 23:29:32 查看：630 回复：1 次 | |
成长中.学习中 |
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淘宝店铺如何打造爆款，从以下三部一丶转化率定义
一...转化率指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。转化率越高，说明店铺元素的吸引力越高。所以对于淘宝卖家，转化率是最核心的数据，提升转化率也是永恒的话题分做详细解释，包括转化率，目标市场，目标人群！
二丶影响线上转化率的因素1.产品
淘宝上产品千千万，为何有的产品卖的红红火火，有的却半路夭折?针对淘宝网这个平台，有关产品本身的几个可视化数据有：类目丶品牌丶产品信息丶售价。
类目：类目不同，购买人群不同，所导致的转化率就会有所差异。
2.市场
说完产品，再来谈谈所面对的市场，不管什么类目，对商家来说，市场很大，也很小。市场很大，因为淘宝本身是个互联网平台，所面向的群体不限地域，不限人群，你拥有向全国展示自己的机会。同时，市场也很小，因为你的产品永远不可能适合所有人，必然存在一定的局限性。所以，要吃下这块蛋糕，细分市场是趋势也是必然。
那么，我们又该怎么做呢?第一步：收集消费人群特征 为其定制专属
通过数据采集丶数据统计，分析出你目标人群的性格特征，购买习惯，消费时间，所在地域等。根据这些数据为其量身定制产品丶活动丶及相应视觉等，给其营第二步：竞争对手分析 取其长，避自短
首先，先知道你是谁(熟悉你的产品丶店铺丶品牌)，然后，去寻找你的竞争对手(通过品类丶价格丶销量丶卖点丶店铺规模去搜寻)，切勿盲目，找那些不切合实际的店铺作为假想敌。
最重要的一点，你去寻找的目的不是去复制，而是去创新，没有人会记住第二名。关于"市场"一句话概括：找对人群丶明确对手 丶细分市场丶明确人群丶店铺定位，则转化率高。
造一种，这就是我想要的，一种专属的氛围。除了上述的几个主要点外，还有着各式各样的细节影响着你的成交转化。
季节：每一个产品都存在淡旺季，譬如暖宝宝冬季是旺季，转化会高，夏季是淡季，转化相对较低。
时间：时间不同也会影响消费者的下单决心，公认转化较高的一般是9-10点，2-3点 -8-10点。
客服：客服的沟通技巧以及专业知识储备的多少往往对咨询下单的购买者起着非常大的影响，好的客服与坏的客服他们的咨询转化率可能差几倍之多。
新/老顾客：从后台数据可以看出，老顾客的转化永远都会高于新顾客，主要原因就为老顾客对其品牌的信任以及忠诚度较高。
销量/评价：作为直观观察产品好坏的2个指标，销量越高，评价越好，转化亦会越好。
促销活动：不可否认的，促销仍是影响转化的一个重要指标，往往店铺有活动时转化会高于平销
关于"其他"一句话概括：关注其他细节可能会有意想不到的好事发生。注重成交前的每一个细节，则转化率高。
三丶总结
1.当出现低转化时，多方面去寻找影响转化的原因，找到源头，对症下药。
2.找到自己的目标市场，优化好详情，注意细节，才能有效提升转化率。
3.多看多收集，丰富自己的阅历，才能越做越好。
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