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何花 等级:1 / 门别币:
发表:2016-6-4 7:27:10  查看:590  回复:1
买家给了中评怎么解决



? ? ? ? ? ? 我们是在北京做面筋粉行业20年的老企业了,但是在网上宣传还算是小学生阶段,为了让更多的客户知道我们的实力和诚信,我们开设了淘宝和阿里巴巴店铺,这两个平台确实为我们瑞麦嘉禾带来了很多的客户,其中有很多要求要小包装样品,刚开始不懂,样品都是免费赠送,但是出去的样品绝大部分都石沉大海了,从此以后我们调整了思维,不再有免费的样品提供给客户,所有的客户都是小样在淘宝上拍了付款,等下次真的要货时,我们再给客户报销一定的费用。

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? ? ? ? 在给客户提供样品的同时,也来了很多的小买家(为什么称之为小买家呢!因为买一小袋自己家里吃。没有后续的大订单的客户)因为是小包装走量很小,厂家嫌麻烦不给出这样一公斤面筋粉的小包装,只能我们分装,我们在产品主图上标注了此品为分装,本来以为我们想的很周全了,但是还是被火眼晶晶的客户因为外包装给了中评,说句实话,这样的中评我们很难接受的,因为客户买瑞麦嘉禾的面筋粉之前,就应该知道是分装小包装的啊!

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蓝色多瑙河快乐之旅 等级:1 / 门别币:20第1楼
回复:2016-6-4 10:28:15
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又一干货大神,拿走了
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