求助！！换货不给运费还差评,能申诉吗？_卖家电商杂谈_门别卖家论坛

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	peng825742701 等级： / 门别币：
	发表：2016-6-10 10:28:18 查看：1655 回复：5 次
求助！！换货不给运费还差评,能申诉吗？

有个客户买了4件衣服，没有包邮的那种，但前几天说要退款，我发了一个地址给他。但他没有申请退货退款，一直到自动收货后（还以为他不退货了）。店里有送运费险，自动确认收货，运费险也失效了。但对方毕竟不喜欢，所以退换货都正常让他走售后申请。退货回来的其中一个是要换尺码的，非包邮的款式尺码不合适，自然是要补邮费的……买家却不想给，然后就叮叮叮的……给了2中1差评（未生效）1好评的评价（好评当中有卖家地址）！！！四个宝贝，2个已经退货了……为啥评价还有啊！！有没有那位给出个主意啊……这个评价来的实在有些冤……?一天卖几件衣服，本来就心情差，搞的真不想做淘宝！

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话题回复

苓末心 等级：

/ 门别币：20第3楼

回复：2016-6-10 18:08:09

回帖奖励 +4分

广营销手段无处不在，只要你留心观察。

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h3207337 等级：

/ 门别币：20第2楼

回复：2016-6-10 16:24:12

真真的干干的，赞一个

吴笑颖 等级：

/ 门别币：20第1楼

回复：2016-6-10 13:19:07

看看是不是真的

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