S 买家申请退款失败后在评里说我们是刷单的怎么办_卖家电商杂谈_门别卖家论坛
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谢金梅 等级:1 / 门别币:20
发表:2016-6-10 23:33:41  查看:1359  回复:1
买家申请退款失败后在评里说我们是刷单的怎么办



??有些日子没来论坛了。主要是因为文字功底太差,写一贴耗时太长,自己都觉得像记流水仗。长话短说吧。??上月10号有买家收货后明确表示收到货了,而且也评价了,在我还没回评时对方竟申请退款,没有任何质量问题,就是要退款不退货。我拒绝了,就这样拖了15天,我才有机会申请小二介入。后来虽然胜诉了,但售后时间老长了,,,一点儿不划算了,,为什么不是我们的责任,售后率也上涨,这不明显影响生意吗?更恼火的是,买家退款失败后竟追评;说我们是刷单的??、上图;?买家退款不成,就追评;说我们是刷单的。????我们5年了,才3个小钻钻呀,如果刷单会这么低信誉吗,,,还让不让老实人生存了。,难道下次这种情况只能乖乖同意对方无理退款????今晚上我越想越火,就投诉对方恶意评价,2分钟后就收到处理结果;不成立。!!!现在很多都是机器人在回复,马云那么多钱请不起客服么?还是钱赚够了,想转行?。。。。。。。

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zhaozhiwen999 等级:1 / 门别币:20第1楼
回复:2016-6-11 20:44:59
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