S 收到的樱桃有药水味,淘宝客服要求提供有效凭证,怎么提供 ?_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
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qianyufang 等级:1 / 门别币:
发表:2016-6-12 8:01:57  查看:2592  回复:5
收到的樱桃有药水味,淘宝客服要求提供有效凭证,怎么提供 ?



前些天在誉福园旗舰店买了樱桃,收到货后发现里面的冰袋漏了,里面成分不明的液体洒在包装箱里,被樱桃把儿给吸收到樱桃里面了,一咬一股很浓重的药水味,就像洗澡时不小心把洗发水冲到嘴里的感觉,根本没法吃,和店家联系,店家说冰袋的液体对身体无害,让我用盐水泡一泡,可是我洗水果的时候一般都习惯用盐水加上淀粉泡一泡的,那种味道是浸在果肉里面的,根本无法消除,再说冰袋里的液体毕竟不是食品,谁敢保证吃到肚子里对身体无害啊!我说不行邮回去,让卖家尝尝证明一下不能吃,可是卖家对我的这个请?求不理睬。沟通不了,申请淘宝客服介入,可是淘宝客服说无法核实商品问题,让24小时内让我提供有效凭证,可是这种情况什么是有效凭证呢?

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帅气女孩girl 等级:1 / 门别币:20第3楼
回复:2016-6-12 11:55:24
回帖奖励 +4分
楼主很用心
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tb1688 等级:1 / 门别币:20第2楼
回复:2016-6-12 10:15:59
沙发我自己的,(*^__^*) 嘻嘻……
m1310776975 等级:1 / 门别币:40第1楼
回复:2016-6-12 8:38:30
一定要学习学习,看看
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