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凌灵h 等级：1 / 门别币：
发表：2016-6-15 11:46:11  查看：1658  回复：2 次
黑心无良天猫商家，天猫如何维权？



在一家天猫店买了3个椅子，700多块钱，由于椅子螺丝孔问题，根本没有办法按照，里面有螺丝孔没有螺纹，有的有黑胶，螺丝拧不进去，要求退货处理，正常退货需要由于是大件，发货回去需要400多块的运费。跟卖家协商卖家不愿意承担运费，申请小二介入，小二要我这边48小时内提供质量检查报告，我这边网上联系了一家做专门做质量检查报告的机构，那边称做质量检查报告的费用都够我买好几把椅子了。联系卖家协商，我这边提出如果是椅子问题，卖家承担检测费用，如果椅子没有问题，我自己承担全部费用。卖家依然不同意，我现在想问一下，淘宝真的可以维权吗？就我去做了质量检查报告，需要1000左右的费用，维权成功的意义何在？这算维权吗？

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小曼2007 等级：1 / 门别币：20第1楼
回复：2016-6-15 18:36:54
回帖奖励 +4分
我一直关注的两家店铺，小类目，一个是三皇冠店铺收藏量是24.7万（三皇冠自己有一个分享独立网站），一个是四皇冠店铺收藏量18.6万，但是这个三皇冠为啥一直卖不过四皇冠呢，同样一样产品三皇冠的收藏量是2406销量是96笔，四皇冠的收藏量是865销量是111笔，难道是和皇冠有关系，还请大神解答下
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