S 客户拒收超美共晶机油,不烧机油,说他换发动机了,不要了!!_卖家电商杂谈_门别卖家论坛
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小可爱 等级:1 / 门别币:20
发表:2016-6-15 13:41:38  查看:3127  回复:5
客户拒收超美共晶机油,不烧机油,说他换发动机了,不要了!!



前几天在淘宝上,有个车主找我淘了2桶单价168元的机油,邮寄到河北,邮寄费是70元;过了几天,客户收到了机油,和我说要退货,为什么呢?原因是刚好这天他的车发动机坏了,要换发动机,说我的超美共晶机油用不到了,所以要退;其实他哪里懂机油呢?换句话说,如果他的车出了事故,撞报废了?也要退货?我是包邮的产品,就算他退回来,我也要损失来回140元的运费!!这样的7天无理由退货的规则严重不合理,造成大量的中国人信口开河,不守信誉!!!!也造成我们这些小卖家不再轻易相信客户,也许这样的客户多了,我们亏邮寄费亏不起,我们自己就离开淘宝了。我们那么好的机油,不烧机油超美共晶,居然这样的被客户糟蹋!!!淘宝也要保护我们的利益,不能把蛮横的客户当成上帝!

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cmujshl 等级:1 / 门别币:20第3楼
回复:2016-6-15 19:41:25
回帖奖励 +4分
论坛内容不错,真是商机无限…
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panpan 等级:1 / 门别币:20第2楼
回复:2016-6-15 13:42:37
我是新手,我要学习
池燕琼 等级:1 / 门别币:20第1楼
回复:2016-6-15 13:42:03
100次心动不如一次行动
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