遵守规则不返现，结果买家直接给了差评。_卖家电商杂谈_门别卖家论坛

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	阳光是我的地带等级： / 门别币：20
	发表：2016-6-17 21:49:21 查看：1539 回复：4 次
遵守规则不返现，结果买家直接给了差评。

事情是这样的，有个买家，在我店里买了个书包，收到货后问有没有好评返现，大家都知道现在淘宝新规则出来是不允许卖家好评返现了的，如果买家因为卖家没有给好评返现，而给差评，卖家是可以去投诉评价的。作为小卖家我当然要拥抱变化，支持淘宝的新规则。因此我回答没有。??接着，买家直接就给了差评。附图：此买家的好评率。?于是我就去投诉这个差评了，结果判定投诉不成立。我咨询了人工客服，客服说这个投诉不成立是当然的，因为买家没有在聊天记录中直接提出不给钱就给差评之类的话语。?个人感觉买家既然都要好评了，说明对书包还是满意的。却因为不给返现，结果就给差评了，这个要钱的意图已经很明显了吧。而且现在的部分恶意买家也都不笨，谁还会那么明着威胁掌柜要钱。?发此帖，只是希望在新规则下，不求卖家和买家一定平等，但求淘宝在注重买家利益的基础上也能多保护一下卖家利益的保护。而不是一味保护买家，使得卖家吃了亏也只能是“哑巴吃黄连”。

内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453

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话题回复

晓风绿堤 等级：

/ 门别币：20第3楼

回复：2016-6-18 21:32:51

回帖奖励 +4分

看看的

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lxl1509393630 等级：

/ 门别币：40第2楼

回复：2016-6-18 20:43:15

门别网论坛不错，支持你们

张曼绮 等级：

/ 门别币：20第1楼

回复：2016-6-18 10:03:11

淘宝客可以说新手最喜欢操作的一个无本赚钱项目

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