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齐潇3339 等级：1 / 门别币：20
发表：2016-6-19 15:56:14  查看：1368  回复：2 次
谁知道怎么投诉 处理退货退款订单的淘宝客服？



5月25日退了一条裤子，按店家给的地址寄出。谁知几天后卖家拒绝退款，说是没有收到货。提交的证据是一张空白单号，不是我的退货快递单号。我也按要求上传了快递单的照片。如果淘宝客服是一位工作认真的职员，只需要查询快递单号就会看到完整的签收记录。但淘宝客服却没有认真工作，单向偏向与卖家，处理我的退款不成立。现在交易已经关闭，我无法进行再次退款或投诉。谁来支个招，如何投诉这位工作极其不负责的客服人员？现在卖家一直不说话

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