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吴海燕 等级:1 / 门别币:20
发表:2016-6-23 2:00:22  查看:2548  回复:1
冠以卖家的切身利益请大家务必顶起!卖家朋友进!!!!!!



事情是这样的:有个买家晚上拍下付款的商品,第二天早起就嫌发货慢,付款还不到10小时!作为卖家我告知此买家要的话就等待发货,不要的话可以申请退款,我们承诺的是24小时内发货,不是拍了就能发!这个买家开始耍无赖了,退款以后在旺旺上扬言要投诉我们,我们也没有违规怕什么啊?买家还在旺旺上说要玩死我们店铺!之后买家投诉我们延时发货,并用电话和短信辱骂我们客服我们这边都有图片证明。买家还用短信验证码往我们客服手机上狂发不知道怎么弄的。买家还用两个小号在我们店铺拍下了40几个订单,金额有几十万,我们这边投诉了,但是淘宝小二给的处理结果是不属于恶意拍,让人难以理解什么才算恶意拍?这也没什么,算了!大家看看这个处理结果,买家骚扰我们,恶意拍,胡乱投诉我们延时发货,还自己用网络电话给自己打电话诽谤我们,说我们卖家打电话骚扰他!淘宝小二,在没有任何证据证明我们卖家骚扰买家的情况下,把我店铺屏蔽,恶意骚扰扣12分1请广大卖家朋友站出来给评评理吧!冤死了!买家无理取闹、恶意评价、骚扰卖家、恶意拍。可处理结果呢,让卖家心寒,我们没骚扰任何人,淘宝小二没任何凭证就给我们店铺屏蔽了,对店铺经营造成极大的影响!卖家朋友们出来说句话吧!大家都不让这些恶意买家搞惨了,淘宝小二这样不公平的处理,请大家支持一下!卖家朋友们顶起来!路过的阿里官方领导们,看看这个处理对得起谁!下面是各种截图!?

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tb_496422 等级:1 / 门别币:20第1楼
回复:2016-6-23 15:28:19
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我快做不下去了,淘宝
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