保修期内出了质量问题的产品已发给卖家，卖家不想把货返回乍办_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛

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	冰雪韩晨等级： / 门别币：20
	发表：2016-6-25 10:39:46 查看：710 回复：0 次
保修期内出了质量问题的产品已发给卖家，卖家不想把货返回乍办

去年网购一冰箱压缩机，订单号:?1124044993027473，卖家承诺保修一年。压缩机使用半年后就坏了，现在仍在一年的保修期内。与卖家协商后，卖家说发过去更换。但压缩机已经给卖家发过去很久了，卖家就是不把新货返回来。多次打电话询问，卖家说发了货，但就是收不到，叫卖家提供物流单号、物流公司名称，他也不提供。无论你怎样问，他就是一句话“已经发了货”。这种情部淘宝可以介入处理吗

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