嚣张的卖家和嚣张的天猫！！！_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛

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	陈晓娟等级： / 门别币：20
	发表：2016-7-1 9:01:41 查看：969 回复：5 次
嚣张的卖家和嚣张的天猫！！！

我是5月19日买的包，现在是7月1日，上面显示的还是正在投诉中！到底是卖家比较嚣张还是天猫更嚣张一点已经很难分辨！记得上一次投诉是三年前的事情，没想到现在还有这样的商家，更让我接受不了的是天猫如此的不作为！这是拿到包不到一天，包就坏了，和卖家的聊天记录，他说他的这一批的包都是有问题的，然后让我等。。。。。。。。一会说问问售后，一会说和工厂联系，一会说给我邮寄链子了，就这样一直的骗。。。。。。直到我醒悟了，他根本就没有什么工厂，就是个卖包的，我要求退货，他说要我无理由退货，因为他骗了我这么多次，不再相信他，拒绝了他的要求，他就不处理退款。我申请质量问题退货，我把包邮寄回去之后，他收到退货修理一下继续卖，就是不处理退款，直到系统自动处理退款，我跟他要运费，他就是拖着不给，让我投诉等着淘宝处理。我投诉之后淘宝不处理，我在这之间打过两次电话，要求找领导，领导四天后给我打电话，“说和卖家商量了一下，卖家要求我撤销投诉才给运费，现在只能等待淘宝处理”。事情发展到这个地步我只能呵呵了，只能苦笑。。。。我特别想知道淘宝投诉部门是保护买家的还是保护无良商家的，我投诉卖家，而且也上图包是有质量问题的，淘宝却要和卖家商量，而不是解决问题。这是投诉处理的时间期限，我是6月18日投诉的，现在是7月1日，我掰着手指头算时间，苦苦的等待着投诉结果。。。结果令我绝望！?淘宝这么多年，对于淘宝的贡献还远不如一个无良商家！淘宝要如此对待一个没有任何抵抗力的买家吗？买家要先付款，买家要先垫付运费，买家要按照卖家的要求退货，买家要按照卖家要求的快递退货，而他们想什么时候发货就什么时候发货，想给你退货就给你退，不给你退就不管买家死活，想给退钱就给退，不给退就脱，卖家明明自己的东西有质量问题，想给运费就给，不想给就不给。。。买家唯一可以做的，唯一能维权的就是等待淘宝来处理，就是无限期的等。。。。。

内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453

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话题回复

苏麻离青的 等级：

/ 门别币：20第5楼

回复：2016-7-1 14:44:26

回帖奖励 +4分

很干很干没有喝水看完了

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zxl201266633 等级：

/ 门别币：20第4楼

回复：2016-7-1 11:14:01

不容易了，加油。

程源存 等级：

/ 门别币：20第3楼

回复：2016-7-1 9:06:45

多交流，相互学习。

qq1926544000 等级：

/ 门别币：40第2楼

回复：2016-7-1 9:04:05

有启发，好文章

lihao3322766 等级：

/ 门别币：20第1楼

回复：2016-7-1 9:03:10

做淘宝天猫都过了红利期了

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