无良卖家优衣库，收了钱却不还买家衣服_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛

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	沈若妮等级： / 门别币：20
	发表：2016-7-4 23:16:09 查看：1384 回复：0 次
无良卖家优衣库，收了钱却不还买家衣服

4月份的时候我在优衣库买了5件衣服，根据他们的尺码推荐选的码数，结果收到衣服后有4件偏大，另一件是内衣不能试穿，我估计可能也是偏大，期间跟优衣库旺旺联系多次，却都是自动回复，所以我就把衣服一起寄回去了结果卖家退款了4件，拒绝了我内衣的退款退货申请，然而此时我的衣服已经都寄回去了，自此走上辛苦维权路。在向天猫投诉后，总算有优衣库客服联系我电话里优衣库客服说想要衣服的话就只有发顺丰到付给我，由我承担运费，我当然不愿意我退货的时候跟优衣库客服联系，完全没有人搭理我，现在出问题了，却让买家承担全部责任我说我联系过你们，但是你们旺旺没有人理我，客服说售后很忙，可能没看到，你们没看到不能找买家的茬吧后来天猫裁决的结果是自行和商家解决，优衣库说顺丰到付给我于是我又向淘宝客服投诉了几次，每次的结果都是这样后来我折腾不动了，就跟优衣库客服说发个普通快递来算了，双方都有责任，但是优衣库说想要衣服只有顺丰到付。别说你们那只有顺丰，我寄回去就用的韵达后来我又提出再买他们家的衣服一起快递发给我，优衣库客服说不行，那件退我的衣服只能顺丰到付给我简直过分，我本来想商量着解决了算了，优衣库却一点解决问题的诚意都没有。后来周围的人说钱都进它口袋了，它当然不会轻易再扣出来给你折腾了几个月我也累了，维权的结果就是一句话，想要衣服顺丰到付一件衣服才30块，顺丰到付邮费就要20多块，算了，优衣库你赢了你这么霸道你顾客知道吗？钱你留着攒棺材本吧。别打电话骚扰我。?也给其他买家提个醒，不要在这种售后糟糕的地方买东西，免得最后自己糟心。?

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