买的床散发出一股刺鼻味道，卖家不予理睬怎么办？_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛

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	张秋琴等级： / 门别币：20
	发表：2016-7-11 20:25:45 查看：1522 回复：4 次
买的床散发出一股刺鼻味道，卖家不予理睬怎么办？

本人过年搬家，在易轩家居馆买了一张床，卖家说头靠部分是真皮，其他部分为皮革。因为看中了这样的款式，也就下单订了。货是2月份，过年前拿到的。我们大概4月份入住。到五月份的时候，就开始闻到房间里有一股尿骚味，很刺鼻，难闻。一开始以为是内卫的问题，用了好多清香剂也没用，一走到房间就闻到，到了卫生间反而没有了。反反复复，到处查味道的来源，还把床头柜拿到阳台去晒晒，但是味道还是没有消除。于是，只能天天开着窗，24小时开电风扇吹，希望味道能散掉一点。最近突然发现，是床体两侧的皮革里发出的味道，天一天天的热起来，晚上要开空调，门窗要紧闭，一早起来，房里味道就特别重。没办法，今天和客服联系，对方说不可能皮革有味道，让我自己买个护理膏就行。反复跟客服说，希望能有售后服务，派人来现场看看，就知道我不是诬蔑他们，但是不予理睬。没办法，网购床也是第一次，如果是个小东西，那就自认倒霉扔了算了，但是毕竟是2000多元的床，不是说扔就扔的，发生这样的事情，谁都不想。可是商家一副不予理睬的样子，我该怎样维权呢？请各位大虾予以指点，谢谢啦！

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话题回复

yocojin 等级：

/ 门别币：20第3楼

回复：2016-7-12 20:44:42

回帖奖励 +4分

说的很对~很透彻~

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wxm890309 等级：

/ 门别币：20第2楼

回复：2016-7-12 13:55:40

新手为什么赚不到钱

陈洪福 等级：

/ 门别币：20第1楼

回复：2016-7-11 20:37:17

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