S 苏宁易购很坑人，买了手机出屏幕出问题不给退~！求支招_卖家电商杂谈_门别卖家论坛
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amy73548 等级：1 / 门别币：20
发表：2016-7-12 1:31:24  查看：2618  回复：2 次
苏宁易购很坑人，买了手机出屏幕出问题不给退~！求支招



7月7号在苏宁易购，购买卖了台小米4S手机，手机9号寄到试手机时发现红屏现象,连字体都是红色实在受不了，隔天一早10号发起退货早请然后联系在线客服，结果在线客服有一句没一句在忽悠我，最后说通过电或插过电话卡都不能退换，要我去开具检测证明，我去~这摆明就是在为难我，不通电能看到屏幕开到机？不插电话卡能试到网络和通话？当人是智障？还有就是天猫不是有7天无理由退换吗？？苏宁做不到7天无理由退换为什么它的产品能上线卖？？我也电联过小米客服，他们那给我的答复是支持7天无理由退换，但苏宁这边他们管不了，以12315投数苏，苏宁客服说给我答复现在还没给！那现在怎么办呢，等天猫介入吗，有用吗，天猫也找不到在线客服，天猫也想投数了为什么苏宁没达到7天无理由退换的产品在上线卖呢~！这是欺骗客户吗！！哎。。一次很不愉快的购物~！?

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