S 骗子婚庆大量采购,利用七天 使用完要退货!卖家如何防?_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
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司马无弋 等级:1 / 门别币:20
发表:2016-7-18 4:53:03  查看:2419  回复:1
骗子婚庆大量采购,利用七天 使用完要退货!卖家如何防?



?分享一段小卖家经验:我店主营高档仿真花,经营5年来,有遇过不少婚庆和样版间的采购,过去他们订购都是诚信交易的,所以我并没有太大的防备心。然而从去年开始,有的婚庆公司学来恶习,用完花材立即退货。?????事情的经过是这样的:这种骗子婚庆喜欢找销量不大的小卖家,因为他的采购量会让卖家兴奋。买家是“缘来是你婚庆公司”,他说现在急需这款花材,给他最优惠价,可以的话以后长期合作!一定要在15号前送到,次日是婚礼。????商品确实好,价格谈好,买家拍付后。我快速到工厂调货回来,按时间的把握,从广东至浙江一般是2天左右,在15号上午我致电给快递客服,请求他们帮忙加一下班,当天送达了。?????本以为事情尘埃落定,我问询买家是否收到货,他却说,“这款花材不是他想要的那种”!然后开始各种挑剔不满。我当时是相当生气的,并且猜测“他可能会在着急的婚礼上,用完就退货”。这个买家应该是经常干这种事情,他当时没有马上提退货,而是等到晚上8点(快递公司出车的时间),他才主动说要退货。????我立即打他电话,对话几句,更加确定他是骗货用的。他闹这一出,这批一款一色的花又要成为库存了。我告知他不能打开纸箱,让他立即把货退回给我。话没说完,他就挂机了。?????第二天婚礼还没用上呢,买家怎么可能立即退货,一般他会利用这几天时间,在第7天的剩下几个小时内,申请退货退货。别以为他会马上给你寄出来,这里还有4天的发货空档期。然后,这些花材在他的使用下,走了七八场婚礼。时间不能再拖了,他就会把这些花材退给卖家。这里他只需支付几十元的运费,便可无本生利!??????我是个单亲妈妈,开集市店养家,遇上这种败类很无奈。这些退货即将成为库存,厂家不给退货,小卖家销售力有限,资金周转也断了。还有另一订单同样是浙江地区的采购,数量更多,现在没过七天,交易没有成功,我还是提心吊胆的。????这经历是一个反面教材,希望经营仿真花艺和婚庆品的卖家们,面对所谓的大量采购,一定要多个心眼,超出自己实力范围的,一定要和买家说“这是大量订单不能退货”,在订单运费上修改“实际运费”。如果买家反悔不买了,不要可惜,他极有可能就是骗子婚庆。你要明白,真心采购的人,一定是了解过实物,再上淘宝找同款低价货的。或者是你的商品独家无二。????这种买家是钻淘宝制度的漏洞,满足他的私欲,让卖家损失惨重!真心希望淘宝对于这种情况,建立一个买家诚信机制,凡是被各路卖家多次投诉的,相同“人名”、“机构名称”、“地址”、“电话”,列入低信用买家。旦凡他去哪家店购物,头上都有提醒“标”,提醒卖家。有过不当行为的,期限内没有购买权;有构成诈骗事实的,协助卖家起诉,由法律制栽!?????说到这里,大家一定都在笑了,宝宝不说,宝宝心里苦。“顾客不只是上帝,还是市场分额、流量”?????听蛙声一片,今晚又是不眠夜了~

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柠檬香草 等级:1 / 门别币:20第1楼
回复:2016-7-18 8:22:32
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