快递公司最怕谁?_卖家电商杂谈_门别卖家论坛

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	wn18262281963 等级： / 门别币：
	发表：2016-7-20 12:19:16 查看：1825 回复：5 次
快递公司最怕谁?

???相信有很多人和我有过同样遭遇，那就是在网购或者发货遇到快递问题，投诉无门，即使给快递总部打电话反映情况，也往往是没有结果，只有忍着，除非是遇到了比较严重的损失，不到忍无可忍的地步，?一般人都不会选择去投诉吧！但是，经过我一番的遭遇，让我知道了快递公司最怕谁！先说下我这次倒霉的经历：???我在闲鱼上卖了两瓶家人收藏多年的闲置红酒，7月13日发的德邦快递，发到内蒙古赤峰市平庄镇，因为属偏远地区，我发货时还特别问了工作人员，能不能到目的地?工作人员很确定的说能到，那个地方也有网点，好，就付款发货，物流显示7月15日到达赤峰市，之后再也没有物流信息，我还以为是要给收件人送货，结果买家说赤峰市德邦快递打电话让到60公里之外网点自行提件点，没有到达目的地平庄镇，平庄镇的德邦物流和买家是邻居，那买家肯定不愿去60公里之外提货了，我就开始联系我们当地的快递公司，快递公司又说可以送到目的地，他们会联系那边的快递，我信了，等到7月16号，买家说还没收货，我又打电话给当地快递公司，结果告诉我说货还在赤峰没动，说平庄镇的?德邦物流不收德邦快递的货，这是什么意思?德邦物流和德邦快递不是一家?反正快递工作人员就是找各种理由解释，最后说可以联系其它快递转发到目的地，我又信了！???到7月18号，还是没有什么结果，货还没动，说什么件少，所以没发车，TMD，我一个这么文明的人，都想爆粗口了，直接打到德邦快递公司总部投诉了3次，真没啥用，说了等于白说，此时已经耽误三天了???19号至20号，一直在和德邦公司联系，啥结果没有，一直在找理由欺骗说货正在途中，实在没办法了打了12315“消费者服务投诉电话，说完情况，他们告诉我说可以打“国家邮政投诉”电话12305，全国所有快递都归他们监管。???这一个电话，不是一般的管事，情况说明后，不到一个小时，德邦总公司就打来电话道歉说情况，当地德邦也打电话道歉说情况，20分钟之内把货物转发给其它快递，具体情况，单号等全部发给我！前前后后整整耽误了5天，你说不给他们来点狠的能行吗?亲亲们，记住了，遇到快递方便问题，总部不给解决，就打12305吧！?

内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453

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话题回复

木有也说话 等级：

/ 门别币：20第3楼

回复：2016-7-20 15:22:16

回帖奖励 +4分

高人啊，真是好东西啊！！

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高粱红了 等级：

/ 门别币：20第2楼

回复：2016-7-20 12:22:37

不错，顶下，学习了~！

姜景竹 等级：

/ 门别币：20第1楼

回复：2016-7-20 12:22:02

有那么简单吗？

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