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杨联杰 等级：1 / 门别币：20
发表：2016-7-20 14:13:37  查看：1788  回复：1 次
无良卖家因交易成功过15天拒绝退货退款，我该怎么维权！



本人5月30日在淘宝一家电脑店看中了一款显示器，6月6日收到商品。6月12日发现该显示器屏幕左侧出现整条黑线，该黑线出现的时间很短暂且不定时所以无法抓拍到这个情况，然后联系卖家向对方反馈这个问题，卖家说你抓拍不到这个情况无图无凭据不属于质量问题不支持退款让我在继续使用，后面抓拍到屏幕的问题再行解决，7月14日显示器再次出现该质量问题且越来越严重我拿着抓拍到的照片找卖家处理，卖家说让我联系显示器厂商进行保修，我提出如果卖家承担运费问题我可以联系厂商维修，卖家拒绝说交易已经成功且过了15天维权期运费问题需自行承担，然后我去找显示器厂商，对方要提供发票才可以维修。卖家发货时未提供发票所以厂商拒绝维修，然后回头找卖家，卖家说自行承担来回运费120元发到他那里才给维修，我点维修入口，选择商品质量问题，卖家要我修改维修理由，我拒绝卖家便不予理睬，请问现在我该怎么维权？谢谢

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王超 等级：1 / 门别币：20第1楼
回复：2016-7-20 14:13:51
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这个主意不错
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