S 梁燕芳:真是奇葩的客人我应该怎么做????_卖家圈子_门别论坛
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发表:2016-10-12 6:16:52  查看:3256  回复:2
梁燕芳:真是奇葩的客人我应该怎么做????



国内贸易/梁燕芳:真是奇葩的客人 我应该怎么做????

今天也是跟平时一样的,有客人来就回复 ,客人说要那款产品500个,就这样子报价过去,看客人的说话的语气,觉得我报的价格跟网上的不一样,便宜这么多,有点不敢相信,所以价格她也接受了没有说什么。她一下又变挂,又说想先拿样,我就告诉她可以免费提供3-4个样板。她觉得3-4个太少了,就说我可以付样品费。我就告诉她样品费最低是50,下次过来下单是可以退回的。她也没有说什么就马上说要下单。下单的时候 就搞了半天不会下,后来我就觉得不会的话,直接支付宝转账也行的,不要客人折腾半天这么麻烦。后来就以账号发给了她,没有多久她问我收到没有。我查了一下这个钱是已经收到了。

没一会儿,就问在吗?那时我刚要去准备样品。结果就看到她说好多对不起。就说上面不要了。要求我退款。公司规定一般不是公司的问题是不可以退款。但是可以换别的货。老板也不会同意。于是我依然跑过去跟老板说了一下,但是他没有同意。如果我同意退回那就是我私人自己责任这笔货款了,虽然不多,但是这不是我的责任啊。我也是不太白愿意我私人去承担。我就告诉了客户什么原因,但是她好不理解就说我是强行买卖。我并没有要求她一定要买。也没有威胁她,这话说得有点离谱吧,中途也跟她说了好多。最后她就说如果我不退钱,就去举报我。我退了就没有事,这分明就是一种威胁。但是我也不知道怎么办。难道就这样不管吗?就让她举报。举报我担心会对平台有所影响。我也已经问过阿里第三方,他说这个是要看专业部门去处理。但是也不一定就会成立。但是一旦成立会对平台有部分影响。各位亲们,给点建议。谢谢!!!


东莞市虎门金誉五金塑胶制品厂简介
虎门镇南栅三蒋村紫坭坑三巷19号,主要经营塑胶配件;”五金配件;“不锈钢配件;塑胶原料“不锈钢材料;箱包配件;儿童安全扣;户外装备配件

业务联系
公司负责人:梁燕芳 电话:0769-85124382,如需购买塑胶配件;”五金配件;“不锈钢配件;塑胶原料“不锈钢材料;箱包配件;儿童安全扣;户外装备配件,请联系我们东莞市虎门金誉五金塑胶制品厂



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人 我应该怎么做????
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梁燕芳:真是奇葩的客人我应该怎