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tb7102326_2012 等级：1 / 门别币：
发表：2016-7-24 13:22:54  查看：1965  回复：3 次
让你转化率提高80%的客服技巧



作为一个客服售前你要准备什么?客服是技巧，而且是电商最后一个、也是最关键的环节。一个大店背后必然有一个很成熟的客服团队。”并且有数据支撑，一个好的客服团队，能够很好地提高转化率、客单价、复购率，有效的降低退款率、纠纷等售后问题。

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薛凤娇 等级：1 / 门别币：20第1楼
回复：2016-7-25 18:41:47
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不错 受教了
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