大神们，超过售后15天，产品多次出现质量问题，如何维权？_卖家电商杂谈_门别卖家论坛

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	馨若黎等级： / 门别币：20
	发表：2016-8-1 16:45:21 查看：845 回复：3 次
大神们，超过售后15天，产品多次出现质量问题，如何维权？

去年双11买的行车记录仪配倒车影像，倒车镜头接连因质量问题进水无法使用，第一次跟商家协商退回去维修后寄回，现在用了没几个月又因为下雨镜头进水无法使用，跟商家沟通，商家说可以再退回去维修但要我负担来回的邮费，我觉得不公平，因为是商家的镜头质量出现问题而导致的现在这种状况，而且跟商家沟通时竟然跟我说他们没说过镜头是防水的，不防水的倒车镜头谁会买，谁还能控制老天爷下雨呀，特别是在这种多雨的时节，我要求也不过份，换货，不承担邮费，商家就只呵呵再无回复，因已超过15天的售后维权期也跟商家沟通无果，请教各位大神我要怎么处理？谢谢！

内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453

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莫燕敏 等级：

/ 门别币：20第3楼

回复：2016-8-1 17:00:07

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mxz243774739 等级：

/ 门别币：20第2楼

回复：2016-8-1 16:56:13

试试看看先

徐阳688 等级：

/ 门别币：20第1楼

回复：2016-8-1 16:46:29

写的不错

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