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张俊杰 等级：1 / 门别币：20
发表：2016-8-4 14:46:24  查看：2244  回复：2 次
谈一下我在苏宁易购购买美的空调的奇葩服务



由于房屋装修是需要风管机的，所以就在苏宁天猫店铺订购一台风管机。由于本人不太习惯电脑逛淘宝。一般用手机，苏宁上面的美的空调2匹是4180，想着活动还蛮便宜的。结果呢，戏剧的一幕发生了，他们的手机页面是没有做完善的，没有安装费等辅助材料费用，大家可以去看一下。现在已下架了。我就提出了疑问。结果呢，美的方面牛逼的库房大人告诉我只有室外机，没有室内机。我们大概有1800左右的安装费。我就说你们的手机天猫界面是没有安装费的啊。她就跟我解释了一下，我说嗯，你发货吧。结果第二天还是不发货，说什么我不愿意接收材料费，我真的是醉啦，我说我不接受能够让你发货吗？我说是你们的天猫界面没有做好，对我产生了误导。那是你们的事情，跟我又没有关系，我现在你发货就可以了。结果呢，牛逼的库房大人说，我人有问题。结果呢，我说不管怎么样，我急用。你发过来。等装修，等一天工费照付的。她说那你可以不用我们美的的产品，，你可以退货。?我去?现在卖家这么的牛气哄哄啦。退款呢，呵呵?真的是搞笑，根本没有缺货选项。只有不想要而且就是各种不退，也不发货。我现在不想要了，都不行。这样子的售后，真的是可怕。

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