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紫冰依儿 等级：1 / 门别币：
发表：2016-8-9 12:17:14  查看：1211  回复：0 次
注意：淘宝最新规则（有关差评申诉）



?????本人刚遭受恶意差评（事情是顾客通过旺旺要求退30元，我们客服拒绝，最后顾客要求退货，并由我们承担来回运费，不答应就差评）?????本人通过页面申诉被驳回，最后通过人工客服了解驳回的原因：?????“”就是顾客，衣服洗过了，影响二次销售，我们商家不给予退货，顾客以这个由，要求退货，我们不给退，顾客就差评，，，这种差评我们没有办法申诉，对吧？“????也就是说，所有有关到售后问题的差评都不予支持申诉！?所以大家以后遇到差评要挟，千万别再聊天中提及售后问题，只要和她谈钱就可以了，以免遇到恶意差评，然后无法申诉！！?

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