S 卖家收到货不退款,和淘宝客服联系也是一直没有解决怎么办_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
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mr_zhou_zhou 等级:1 / 门别币:
发表:2016-8-9 15:59:59  查看:1791  回复:2
卖家收到货不退款,和淘宝客服联系也是一直没有解决怎么办



一个订单买了四样东西,其中三样东西发现质量问题,开始是卖家态度还行说是给退,但是运费得需要买家承担,我想要是给退也行我就出运费吧,东西发出卖家签收后就没有消息了,联系客服说是等结果,练习一次客服告诉等3天,联系客服告诉等3天,之后给我开了一个售后的窗口,但是不是我所退货的全部费用,我看到了就直接和客服联系了,她说登记就可以了多少钱他们知道,让我等,我又等了几天,一看售后窗口的退款金额还是之前的金额,让他给一个领导的电话就是不给,谁有什么好办法告诉我该怎么办???

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杜煜 等级:1 / 门别币:20第2楼
回复:2016-8-9 20:18:15
回帖奖励 +4分
网购还是根据销量优先的搜,所以刷单的卖家只能说你们辛苦了
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jjjjj 等级:1 / 门别币:20第1楼
回复:2016-8-9 20:15:15
学习了,很棒
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