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	mzk95222 等级： / 门别币：20
	发表：2016-8-14 3:33:28 查看：1407 回复：5 次
遇上这样的买家怎么办？

7月25日，吉林延边延吉市的一个买家买了我两盏105CM的海水灯和一个大型外置蛋分，第二天就联系厂家发货了，灯买家30日就收到了，蛋分因为厂家发的是德邦物流8月1日才到的延吉市，买家是8月2日才去签收的；收到货的当天下午买家就申请了退货退款，旺旺上联系买家，买家一直都不回一条信息，只能电话联系买家，然后买家说还没有用，先申请退货，你就先拒绝就可以了，然后我就按买家说的拒绝了退货申请；8月8日下午12点44分的时候，买家修改退货时间快要到的时候，买家又修改了退货申请，继续申请退货退款，我又在旺旺联系买家，买家也一直不回，后来又电话联系买家，买家说他还没有测试好，您拒绝就可以了，然后我又按买家说的拒绝了买家说的退货申请。第二天，买家在旺旺上说要再买一盏150CM的海水灯，要我优惠点给他，他说他要准备开鱼店。拍了之后叫我改价钱，我想他既然都还要再买一盏灯，说明我们的产品他使用得应该也没有什么问题，于是我在旺旺上留言给他请他帮我们确认一下之前的订单，后面就一直没有消息了，第二天他又自己取消了订单了。2016年8月13日23点52分买家又再次修改了退款申请，同样什么也没有说。这次是我先生和他联系的，如果产品没有使用过，外包装完好，退货没有问题，都是做生意的人没有必要耍这些手段。后面那个买家就说他退货给我们。我现在很担心万一买家退还给我们的货他已经用过了，我们还能卖得出去吗？毕竟这么贵的东西，都有一万多货款了，害怕钱都打水漂了，货我们是肯定退不回厂家的，头一次遇上这样的买家，感觉像是骗子一样。遇上这样的事，大家有更好的处理方法吗？如果不同意退货，这样申请拒绝申请拒绝，何时是个头啊，遇上这样的人真是无语了。退货那么大件物件，灯蛋分这些如果被买家用过的话特别是蛋分还要过海水的，我们也没有办法卖出去啊，现在一直联系买家，买家一直不回应，如果他真的是没有用过，原包装完好我们是同意退货的，但是这个买家旺旺一直不回应，我是不是遇上骗子了。真的好害怕，一万多块钱就这样打水漂了，大家支支招，有没有什么更好的办法啊？

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qinshu8881 等级：

/ 门别币：20第4楼

回复：2016-8-14 10:06:42

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龚彩优 等级：

/ 门别币：20第3楼

回复：2016-8-14 9:38:24

这个好用吗？

哈尼景东777 等级：

/ 门别币：20第2楼

回复：2016-8-14 8:55:02

做淘宝不容易啊。

yangyujing1976 等级：

/ 门别币：20第1楼

回复：2016-8-14 8:47:03

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