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星期二uuu 等级：1 / 门别币：20
发表：2016-8-15 22:54:05  查看：1326  回复：3 次
维权结果满意 致谢客服翁新聪



15年12月在拥皓食品专营店商家购买橙子，未收到却显示已收货，但物流信息显示才是已揽货。由于本人买了几乎不看，发现问题时候已经二三月份过了十五天维权了，没办法联系客服，客服说让关注站内信（这鬼东西到现在里面也只有一封系统发的大众评审）等消息，等到了六月份又看到这个单了，心中不爽继续投诉，答复一致，填什么客户申请表然后等站内信。结果今天又看到这个，心中那个怒啊！然后再次找客服转专员，碰到翁新聪美眉了，一肚子怨气，她上来先翻看聊天记录然后把不清楚的补充了两个问题，又回头去各种渠道查信息，忙活半天，我实在忍不住了说要不不要了，咱别麻烦了呗，看她那么用心实在过意不去了，结果让我尴尬的事情出现了。她通过我的维权单的信息查询到三月份时候这个商家转给我一笔钱，当时我就傻眼了，这白麻烦人家半天怪不好意思的，按照她告诉我的时间我一查发现问题了。这笔钱来自商家保证金理赔，而且金额也比支付金额少几分钱，金额对不上可能也就没注意而且当时让我关注的站内信确实没有收到消息。查询完已经超过三分钟，连谢谢都没顾上和她说，也欠她一个好评。在这里给你补上，给你填麻烦了，真的很感谢！

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leeour 等级：1111 / 门别币：274第2楼
回复：2016-8-17 10:45:16
回帖奖励 +4分
不好混了，没出淘的做好出淘准备吧
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弄的堂 等级：1 / 门别币：20第1楼
回复：2016-8-15 22:56:40
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