S 【求助】遇到这种卖家该怎么办?_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
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莹莹890324 等级:1 / 门别币:
发表:2016-8-16 12:45:14  查看:2054  回复:1
【求助】遇到这种卖家该怎么办?



五号买的衣服,七号发货,但是到八号没有物流信息,我就去问客服了,结果客服说漏发了,于是我就说算了,申请退款吧。然后十一号的时候我让客服处理一下我的申请退款,结果她直接拒绝了,并且强行发货了,还说你要是不要就拒收好了,我当时就说你现在就通知一下(看看能不能召回什么的),她也说好的了。然后我就去重新申请退款了。但是我收货地址是单位的,一直是前台代收的,到的那天快递也没通知我。后来找她理论准备退货,结果说让我自己付邮费。买之前和买之后态度都不一样,买之前问什么答什么。买之后我说好几句,她才慢悠悠的会一两句,有时候还答非所问。??现在好后悔只看了商品的评价,没有看店铺的评论

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