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pp张鹏 等级： / 门别币： |
| 发表：2016-8-29 18:01:32 查看：1107 回复：2 次 | |
杨秋兴：快速提升流量 |
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大部分终端服装导购都存在这样的误区：认为销售靠的是嘴皮子，只要把顾客赞美一番，顾客就会买单。如果你还这样想，就OUT了。一名合格的导购应该以“搭配技术”为导向，深度挖掘顾客的隐性需求，从而提高终端连带销售率。今天，我想跟大家谈一谈导购如何利用搭配技术快速提高销售业绩？
一般导购都会遇到过这样的现象：
苦口婆心说了好久，顾客还是不肯买单？
顾客试穿了好多套服装，还是两手空空而去？
顾客老是以价格贵为理由，拒绝购买？
同样的货品设施，顾客却光顾另外一家？
顾客不想购买，总会有一百种理由来拒绝你。如果她真心喜欢了，那问题就好办了。问题是导购应该如何引导顾客喜欢上这件产品，有强烈的购买欲望，让顾客花了钱，还很感激你的服务！
什么是“搭配技术”为导向的销售？
一种区别于普通销售的专业销售技术，能够根据顾客身材、形象、喜好等特点，提供具有针对性的服装搭配方案，在提高连带销售率的同时，取得顾客的信任和满意。
好导购必知六点搭配秘诀
1、观察顾客
不建议顾客一进门，导购就马上围着顾客转。顾客进来后，导购在示好之后，应该先在旁静静地观察顾客走向，对顾客有个初步形象判断，特别要留意顾客在哪个区域的停留时间比较久。
2、沟通需求
在顾客大概观察完店铺的服装后，这时候才询问顾客的穿衣风格、喜好、需求等等，合格的导购还应该有一把尺子，为顾客分析身形特点和穿衣建议。
3、鼓励试穿
对顾客有一定的了解后，鼓励顾客多试几种不同的搭配方案，及时调整搭配单品。
4、根据客户需求挑选单品进行搭配
第一步：看身材特征
在搭配专业领域里，身材大体可分为X型、T型、A型、H型四种，导购应该具有火眼金睛，为顾客挑选最合适的款式。
以X体型为例：
X沙漏型，最性感的梦露型。皮质衬衣搭配修身高腰裙和高跟鞋，主要突出胸、腰、臀部曲线。
第二步：看场合需求
一个拥有专业搭配技术的导购，会根据顾客的不同场合需求，不同服饰风格需求，选择到多套顾客称心满意的服饰。
以职场场合为例：
九分竖纹西裤搭配基础款衬衣，外披长款大衣，实用性功能性强的包包是上班族的必选。通过配饰：手环、项链的点缀，提升整个造型时尚度，整套搭配简洁大方，正式之余不失时尚个性。
第三步：看年龄感
导购经常会遇到这样的问题：两个不同年龄段的顾客喜欢同一件单品。这时候，利用不同搭配方案，打造出不同的年龄感，满足不同顾客的需求。
以同一件“Prada的人脸大衣”单品为例：
左图：Prada外套与黑皮靴、毛毛雷锋帽、墨镜搭配在一起，整体造型中性帅气，相对年龄感偏成熟；
右图：与运动风袜子混搭在一起，红黄色内搭，丰富的色彩搭配，造型年轻富有活力。
综合以上几个步骤，如果你搭得好，顾客买衣服绝对不再是单件单件买，而是整套整套买。想要提高连带销售率也就轻而易举了。
我们往往忽略掉实体店一个很重要的优势：
线上平台无可比拟的
品牌体验度
利用搭配技术
增加顾客体验度
满足顾客真正的诉求
这才是提高销售连带的制胜法宝
在当今产品同质化现象严重的情况下，多元化的搭配技术更能满足新一代顾客个性化、娱乐化的消费需求。服装搭配已经成为品牌最有竞争力的软实力。只有懂连带搭配的导购才是一名合格的导购，实体店才能立于不败之地。
业务联系
公司负责人：杨秋兴 电话：0579-85083783，如需购买钟表摇摆机芯;电子玩具芯片;太阳能摇摆芯片;计数器芯片，请联系我们义乌市洪茂电子科技有限公司
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谭裕丰 等级： / 门别币：20第1楼 |
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| 回复：2016-8-30 21:05:03 | ||||
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