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发表:2016-9-7 1:45:15  查看:832  回复:0
如果你是卖家 那么必看!小二也看看!



???????????????????????哪怕头破血流,我也绝不回头!?---送给所有辛苦奋战的淘宝人??????????虽然我进入淘宝没多久,而且基本上所有的人都可以当我的老师,但是我还是想说:我们的旺旺该升级了,因为它是一个拥有巨大潜力的孩子,它就是一个宝库,而我们却没有好好利用它挖掘它的潜力,当阿里人在为一个个创新,一个个创意被别人模仿而感到自豪的时候,其实完全可以把这些做到更好,充分挖掘它的潜力和价值,马化腾给我最大的印象就是模仿专业户,但是不否认他模仿一个成功一个,对!你说他拥有庞大的用户群体做后盾,难道我们的旺旺就没有吗?想象一下如果我们的旺旺能替代QQ或者微信成为人们的首选沟通交流工具,那天下会是什么的格局?我知道这很难,但是为什么难呢?如果旺旺在用户平常使用的过程中比QQ或者微信更方便更亲切更舒服,那用户有什么理由不使用旺旺呢??????对比下旺旺和QQ微信的使用界面,我想说出无数商家想说却不敢说的话,不是为了沟通客户,还真没有什么理由能让我选择使用它?我知道这样说对旺旺团队的人来说是不公平的,他们也在努力改进,但是旺旺真心不怎么好用。不知道为什么我总是觉得在淘宝上面做生意很憋屈,跟客户说话需要小心翼翼,跟客服说话更要小心翼翼,更不要提小二了,因为他们对我来讲那就是一个神话啊!我到政府办公大厅办事,遇上态度不好的,我可以直接当着他的面大声说,你工号多少,哪个单位的,我投诉你!我保证他态度立马好转,你信不信?因为我合法纳税,我是纳税人!这是我的权利!我打10086人工客服,问的问题多了有点不耐烦,我也可以在电话里大声问候他全家女性(当然我是有素质的不会那样做),我是消费者嘛,这是我的权利,唉,但是碰到阿里,如果你还想碗里有饭吃,那么请夹起你的尾巴好好做人吧!(对不起,偏离话题了,帖子不知道能不能发出来)我很敬佩马云,他是我的偶像,在我看来他就是一代宗师,说奇才都是委屈他了,我对阿里是非常有亲切感的,我希望它走的更好,所以我才写这个帖子,不要删我的帖子,我没恶意,我只是说下实情,还有很多我想说,因为我知道跟着阿里走才是正确的,我希望它更好更优秀,总而言之请多听听用户的声音吧!及时了解并反馈然后处理,做到最好,让模仿者无从下手。不管哪方面都需要,不要怕困难和挫折,难道你们阿里人还怕过什么吗???????????????????????????????????????????????????????????????????写于2016年9月7日01:30:43

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