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雅量门店宝：【雅量门店宝】客流量统计分析_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
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王熙阅 等级： / 门别币： |
| 发表：2016-9-7 6:52:19 查看：1060 回复：2
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雅量门店宝：【雅量门店宝】客流量统计分析 |
管理杂谈/雅量门店宝:【雅量门店宝】客流量统计分析
作为零售业最高级业态模式的购物中心，集合购物、娱乐、休闲、餐饮为一体，通过统一的形象、统一的服务和推广加上统一的活动满足了不同消费群体的多方面需求。从消费服务功能、开发规划以及运营方式上，体现了与百货公司，超市，便利店的不同之处，贩卖的不是某个或某种类型的商品，而是体现在于卓越的服务和管理，也是购物中心在管理方面比其他零售业态更加人性化、复杂的原因。购物中心更重视集客能力、市场行销推广、商品展示、客户服务等方面，而其他商业更加关注的则是商品本身。
客流统计系统对购物中心各个部门的具体最用：
招商部（租凭决定购物中心市场价值）：购物中心收入主要来源于租金、停车费和广告费等服务性费用。为了能够增加运营收入，需要做的就是提高店铺和广告的出租率和租金水平。空间闲置一直以来是购物中心运营管理的难题，因为空间空置不仅代表不具备生产力还同样影响着其他进驻商家的生产力，商铺入驻少影响客流量，随着也影响到营业额，这种情况下对于商家或者购物中心的管理都是非常不利。
另一方面，不同合理的商铺分布，也会对人流分布和流量的带动产生不小的影响。所以，购物中心不仅要做到店铺的出租率提高达到大化还需要对于楼层、区域性商铺的业态分布也要进行合理安排，让所有店铺的人流量达到合理化和最大化，使得整体人气趋于平衡。
在购物中心的各个出入口、各层、各通道，甚至各商铺门前安装客流统计系统，获得不同时间段客流分布情况，对于同一类型店铺当中表现优异和较差的营业区域的租户立时可见，从此以后对于用户如何组合、调整不盲目选择，完全通过客流统计数据进行商业科学分析。亦可根据客流数据给购物中心的招商部门决定某个楼层具体区位的铺位租金水平和往后租金调整。通过对出入口人流量数据观测，可以帮助确定广告位定价以及合理的确定广告放置位置抉择。
在零售业迅速发展的今天，欧美、新加坡、香港、日本等越来越的国家和城市的大型购物中心和连锁商业网点使用客流分析系统。而国内的很多购物中心也会在节假日采用人工点数的方式进行客流量数据的统计;还有一些商家采用了准确率较低的红外线等方式进行长期客流量的统计。但是由于人工计数的准确率偏低且无法进行长期统计，红外方式又不能双向统计人流量，更无法统计并排时顾客人数，因此，借助视频分析技术，准确率高达95%的新型客流统计分析系统应运而生，目前已在诸多购物中心里使用，相信在未来将越来越受到购物中心的青睐。拥有真正高效准确的客流量统计系统是购物中心在同行业竞争中立于不败之地的重要手段。
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仇继文 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2016-9-8 9:52:47 |
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