店铺淡季稳定支付转化率的技巧_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛

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	saejong 等级： / 门别币：20
	发表：2016-9-10 15:13:19 查看：1649 回复：7 次
店铺淡季稳定支付转化率的技巧

由于季节的原因，近三个月的淘内免费流量直线下降，尽管后期通过单品宝贝的优化，影响全店销售额的单品宝贝权重提高了，爆款也稳定了，店铺的自然流量在淡季期间却再多不起来，但要维持销量的稳定，就只能从稳定转化率方面入手了，下面来具体分析如何在淡季流量最低的时候稳定支付转化率。一、店铺近期访客解读首先，从行业大盘数据来看，妈咪包/袋的搜索量主要是来自于无线端，并且是逐步呈现下滑趋势的。另外单从店铺近三个月无线端流量数据来看，淘内免费流量从3月份的55565逐步下滑到5月份的37103，由此可见，形势是不容乐观的。掌柜也明知本季度内流量肯定会下滑，所以对于销量要求也没有过高要求，只是说尽量稳住销量，而稳固销量的前提必须是在访客量下降的情况下，确保支付转化率不要下降即可。接下来，咱们看看这段时间是做了哪些功课来确保转化率如何不降低的。二、行业最近数据分析在做运营推广总结之前先来通过行业大盘看看近30天访客趋势图：通过对目前行业大盘近30天访客数进行整体数据分析得知，可以发现行业近30天的访客量下滑非常厉害，真正意义上进入到淡季当中了。再来看店铺近30天无线端访客数流量趋势：通过上述数据可以发现：按照目前店铺的发展状态，唯有稳定下单支付转化率，才能确保销量不降。近期淘内免费流量的下单转化率的确是有所下降，但是由于付费流量的下单转化率提升明显，所以，后期还应继续确保付费推广占比流量尽量大于30%以上，短期内让店铺流量下滑趋势减缓，最终让无线端淘内免费流量占比保持在65%以上，并在运营及推广的过程当中尽量得以体现。有了大致的运营推广思路，基本上就靠执行去完成了，前期第一个月的目标基本上是确保流量稳定不继续降低，尽量使得销量下滑趋势不大，第二个月的目标是稳定稳定销量，第三个月的目标是稳定支付转化，确保销量稳中有升。按照这一基本思路和要求，下面就是做店铺的具体运作和付费推广相关工作了。三、店铺实操分享大家都知道决定店铺支付转化率的最终因素还是产品，不管流量再多，产品不具备核心竞争力，那支付转化率也不会好到哪去。下面就从4个提升单品综合权重维度，来分享如何提升支付转化率。1、宝贝权重解读首先要意识到宝贝的权重在整个店铺的重要性，然后从店内的单品宝贝进行分析，从销售、人气、服务、类目四大类来看单品宝贝，又细分成很多个小权重会影响单品宝贝，我们要从中找出目前店铺销量最高或者最具有潜力的商品，通过单品权重进行再次优化。就比如咱们店铺就确定了两个核心优化宝贝。2、店铺数据总结以上是店铺整体近6周的一个报表数据情况，通过上述结果可知，尽管在此期间无线端的支付金额没有大幅提升，基本上处于稳定状态，但是无线端的支付转化率基本还是稳定住了的。以上主要表达的意思是通过近期的努力，通过行业粒度淘宝无线端分析，店铺在最近一周的排名情况，分别是流量店铺榜排名近7天（第8位），流量商品排名近7天（第14位），热销店铺榜排名近7天（第1位），热销商品排名近7天（第12位）。3、店铺引流关键词关于引流关键词方面需要对店铺的流量来源入口进行分解，因为一家店铺80%的销售额是靠20%的产品来支撑的，而其中单品爆款占到全店销售额的60%，故被称为二八定律。这时候需要着重对这个单品的数据进行跟踪，对效果进行解析。由于生意参谋后台对无线端搜索曝光指标暂无法提供，但由于店铺流量来源入口关键词表无法导入进行展示，所以这里只结合店铺PC端其中一天的引流词情况进行分析，我们可以发现图中“妈咪包”这个词相对来说搜索人气比较高，转化率基本稳定。当前的竞争宝贝搜素排名也较高，竞争度的取值权重也很优秀，特别是店铺在初期阶段，为了引流的短暂积累，可以重点考虑。4、店铺单品宝贝我们可以发现店铺的主要流量绝大部分还是来自于销量最高的一款宝贝，所以也就决定了主要抓的重点就是这款妈咪包，即人们常说的爆款运营法。通过生意参谋及其他平台工具的数据分析得知，我们将热门关键词、成交关键词单独拉出来做效果解析：搜索人气数是否合理？竞争宝贝数是否合理？转化率是否合理？然后对应的再根据人气排名和默认排名的关键词排名，进行分解、跟踪分析。经过近一个月的单品销售趋势来看，单品的支付转化率是稳中有升的，尽管在单品访客数逐渐降低的情况下，这说明，在淡季流量逆势的不利环境下，通过稳定支付转化率，还是能够做到提高销量的。四、总结方法和方向的重要性不可言喻，通过单品宝贝的优化，随着影响全店销售额的单品宝贝权重的提高，爆款即便在淡季不再继续爆下去，但依然能够带动全店的权重提升，从而使得店铺的自然流量不继续走低，权重也就有了。所以当店铺的优化上升并稳定到一个节点，支付转化率的问题自然也就解决，这就是流量低迷期，稳定支付转化率的重要性所在。

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话题回复

吴俊龙 等级：

/ 门别币：20第6楼

回复：2016-9-14 11:59:23

回帖奖励 +4分

楼主很用心，学到不少，加你了，同意下，有问题要问呢

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675637609 等级：

/ 门别币：20第5楼

回复：2016-9-13 19:56:19

下来看看啊。西诶诶

宋标等级：

/ 门别币：20第4楼

回复：2016-9-12 21:49:22

很多商家亏钱上活动，低价走量冲款，想销量冲上去后升价，然并卵，两个月后就变废店晾在那里

hza20040903 等级：

/ 门别币：20第3楼

回复：2016-9-12 20:20:56

继续努力

qq1792877658 等级：

/ 门别币：20第2楼

回复：2016-9-10 22:56:30

我就看看不说话

黔森源竹艺馆 等级：

/ 门别币：60第1楼

回复：2016-9-10 15:16:42

我一直关注的两家店铺，小类目，一个是三皇冠店铺收藏量是24.7万（三皇冠自己有一个分享独立网站），一个是四皇冠店铺收藏量18.6万，但是这个三皇冠为啥一直卖不过四皇冠呢，同样一样产品三皇冠的收藏量是2406销量是96笔，四皇冠的收藏量是865销量是111笔，难道是和皇冠有关系，还请大神解答下

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