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	发表：2016-10-9 22:40:32  查看：1356  回复：4 次
天猫客服太差了

在天猫买了件商品，因质量问题投诉，连续投诉一个月天猫客服无人理会，每次投诉都说马上处理，然后就石沉大海，一个月后，投诉到12315，第二天商家找我说换新，当天下午天猫客服电话说可换新，我就想问问早干吗去了，我说要双倍赔偿，钱不多，双倍赔偿才180，商家和天猫客服都不同意，根本没有解决问题的态度，就是爱同意不同意，不同意换新就转到工商部门处理，60天内联系我，好强硬的态度，拖延一个月了才说给我处理，还换个新的，影响我使用不说，我早就买别的商品替代了，给我新的啥用，商家这么说就罢了，你天猫客服一个月内不理我，也不联系我，现在也是这个态度，真是一家人，出这个问题之前我还觉得淘宝不错，真是服了，我也劝大家擦亮双眼，店大欺客，多换几家网络购物平台。最后请问大神们，出售问题商品双倍赔偿过分吗？不投诉315客服就是不理我这是什么情况？

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	aaaakan 等级： / 门别币：20第4楼
	回复：2016-10-10 13:54:33
回帖奖励 +4分 门别网论坛不错，支持你们
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	christina_skr 等级： / 门别币：20第3楼
	回复：2016-10-9 22:53:18
哈哈哈。多谢楼主。

	529914446 等级： / 门别币：20第2楼
	回复：2016-10-9 22:48:09
已经有用过的了吗

	a3523609 等级： / 门别币：60第1楼
	回复：2016-10-9 22:43:02
good 看一下 学一下 支持一下

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