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卖家要求身份证原件办理业务，你们看看这样的判定维权该如何申诉？顶一下抱拳_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
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szwz007 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-10-13 21:04:44 查看：960 回复：5
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卖家要求身份证原件办理业务，你们看看这样的判定维权该如何申诉？顶一下抱拳 |
在8月份买的一个企业认证服务。很多时候都是电话沟通。这仅剩的一点点凭证，事情是这样的，这个订单1000元但是办理中必须用到身份证。?期间卖家两次顺丰快递我这到付的，收到证件了，当然很高兴了，于是就问什么时候开始升级。卖家说您身份证寄过来跟我们办理的好的证件一起寄来。这些都是在阿里旺旺上说的，客服也知道！寄给他的时候他在电话里说，马上办理好了，叫我不要急。可是后来在旺旺里表示没有收到身份证，不能办理，真令人生气，我这是第一次发表这东西。希望大家给个主意。我申请退款售后。可是维权人员要求我出示快递红章凭证，但是快递公司表示需要跟淘宝对接。我这两头联系，不对是三头，因为卖家在电话中表示想要身份证必须确认收货好评才可以，于是两个月的时间多次联系快递公司索要物流凭证，跟淘宝协商意见，最后的结果就是支持卖家，目前为止1000块钱在卖家手里，货物也在在卖家手里。不明白为何这样处理？通话录音也不能作为有效的凭证。我也提供不了红章证明。仅有的阿里旺旺记录，只是说今天给我办理了。好无奈啊。不理解为什么这样子？
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愛人是你陳冠希 等级： / 门别币：20第3楼 |
| 回复：2016-10-13 22:06:20 |
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仔细看看有什么好东西啊
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uhbrfv 等级： / 门别币：40第2楼 |
| 回复：2016-10-13 21:10:15 |
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门别网论坛支持你们。我挺喜欢
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kkk 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2016-10-13 21:05:43 |
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不顶没天理
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