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淘宝维权和赔付_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛

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郑万奋 等级: / 门别币:20 |
| 发表:2016-10-27 16:07:35 查看:653 回复:2
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淘宝维权和赔付 |
淘宝维权和赔付
我于2016年2月17日在淘宝天猫网上的韵宇阁女装店拍了1条冒充恒源祥旗舰店的假冒的“恒源祥”女士薄款羊毛裤(银灰色的),属“三无”产品。收到后,看见裤子的前、后两面都有很大一块不知是什么原因导致的黑霉灰色,看到都恶心,更不要说穿在身上了。我又是发照片给卖家,又是到“淘助手”里进行退货退款申请。当初给卖家联系时,她还矢口否认,等我把天天快递的外包装和裤子的照片发给她时,卖家又迟迟不理。几经多次折腾,当我根据在“已买到的宝贝”里提供的一个新加坡的地址把货发出时,3月8日那天我不得已通过邮政的国际邮件花了近100元的邮费把裤子发过去了。货发出后1月之余,我就无数次地跑到邮政部门的负责国际邮政业务的科(室)去查询,始终都看不到对方的结果。可是,时至今日(10月27日)已有7个多月近230天的时间仍没把我所垫支的邮费退给我。我们都不知道这是不是属于商业欺诈?该由谁来管?由谁来赔付我所垫支的运费?
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莫妙玲 等级: / 门别币:20第2楼 |
| 回复:2016-10-27 16:35:36 |
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无头绪,还是无头绪
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王者之都 等级: / 门别币:20第1楼 |
| 回复:2016-10-27 16:09:40 |
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好思路。
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