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读者领一 等级:1 / 门别币:
发表:2016-10-27 17:40:56  查看:543  回复:1
若遇上这样的卖家,你将如之奈何?



? ? 2016年9月24日,我浏览淘宝,看见一名曰:“江南兔X”的网店,专卖“花花公子”系列,而且价格超便宜,于是打开了旺旺询问质量,对方告之厂价直销,质量是一样的。因为花花公子是我的最爱,也常买,这价格确实诱人,于是我26号又经旺旺沟通后下了一件衬衣的单:??花花公子1687红色,尺码:115。卖家也很快的供货,2016年10月1日我就收到了衬衣,但是当我打开包裹后让我大失所望,我买的是花花公子衬衣115,怎么给我发来兴隆115,虽有花花公子商标,但都是人为补上的,原商标“兴隆115”还未拆除,而且衣服破旧粗糙。我随即打开旺旺联系对方,但此时不论我如何询问,对方客服始终一言不发,并且很快将我拉黑。无奈第二天早上我又通过手机短信联系对方,也是杳无音信。

? ? ? ?迫不得已, 当天下午我以假冒品牌为由申请退款退货并要求卖家承担退货运费。得到对方同意后我将衬衣退回给卖家。谁知卖家收货后不但迟迟不给退款,而且还在留言栏暴粗口,真是气死人。直到系统自动退款给我,处于气愤,退款后我申请售后投诉卖家不遵守承担运费的同时又将卖家以假冒及盗版为由进行举报。并提供了相关凭证。谁知,投诉成功了,但举报却失败了,老天,我真是弄不懂,这算怎么回事?卖家以兴隆衬衣来冒充花花公子衬衣,而且愚蠢到连原商标都没有拆除。都这样清晰明白了,还竟然没举报成功。本人之所以下决心将他打击到底,原因很简单:卖假货不算可恨,只要态度诚恳,大不了退货就行。最让人无法接受的是将买家拉黑及粗话骂人,真是颠倒乾坤,一直不是说的顾客是上帝的吗,在淘宝里却变成了店家是上帝了,店家只要将货卖出去就可任性。

? ? ? ? 网购确实给我们带来愉快和便捷,但有的时候也给大家增添了不少烦恼,如何规范网络市场秩序,打击黑心商贩,支持和鼓励正品多多上市,不仅是淘宝客服的责任,也是广大人民群众责无旁贷的任务。只要大家给予客观公正的评价,相信不久的将来,劣质产品将会自然死亡,优质产品将会蓬勃发展。



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徐阳688 等级:1 / 门别币:20第1楼
回复:2016-10-27 18:05:06
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吊暴了!!!!!!
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