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| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 淘宝天猫运营 › 帖子 |
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fxbgs流星007 等级： / 门别币： |
| 发表：2016-10-27 23:07:32 查看：1610 回复：1 次 | |
天猫双11,抽奖获得iphone 7 手机一部,店家拒接兑奖，咋办？？？ |
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本人2016年10月26日19:05分左右在abb丁晟专卖店 天猫店铺双11店庆活动，我抽奖获得iphone 7 手机一部，卖家先失踪，天猫客服连续两次介入后，卖家说是所谓的“员工” 没经他店主同意擅自办的抽奖活动，让我找员工兑奖，随后员工抹掉本人中奖记录后离职了。卖家无法联系失联的员工，让我通过正常途径找员工赔偿iphone 7 手机一部。店家一直强调，天猫店铺一切事情都是员工擅自做主的，他毫不知情，因此一切责任找刚刚离职的员工。但拒接提供员工任何信息，让我通过正规途径找天猫客服处理。
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赖健逊 等级： / 门别币：20第1楼 |
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| 回复：2016-10-28 19:32:05 | ||||
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