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淘宝这么多年,第一次遇到这么黑的卖家!_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛

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alipaylogintest 等级: / 门别币:20 |
| 发表:2016-10-28 19:50:34 查看:1003 回复:10
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淘宝这么多年,第一次遇到这么黑的卖家! |
买一套无线监控系统,买之前特意多次询问卖家,无线传输距离能达到300米吗?必须保证能达到,否则,我不能用,肯定退,卖家承诺能达到,还说,达不到你可以退,我们15天包退!
买回来后,实地测试不能用,别说300米,一百也达不到,申请退货,理由:功能性问题,卖家拒绝,旺旺留言,不能申请功能性问题,我问,那选什么? ?卖家答:选不喜欢!
选了不喜欢,退货,两天后物流给我电话,卖家拒收,我打电话过去,问为什么拒收,卖家答复,现在不在店里不清楚,下面的话就听不清晰了,后来再打电话,拒接!
两天后,货被退回,上淘宝一看,卖家提交:影响二次销售,拒绝退货!照片有一个摄像头有划痕和锈迹!
本人对天发誓,6个摄像头发过来的时候有一个头没保护膜,有划痕有锈迹,当时还纳闷怎么像个二手的,但也没多想,当时只想着能用就好!
现在回过头来仔细想想,终于明白。卖家设了一个套:明知道传输距离达不到,然后发一个有瑕疵的摄像头,退货时又引导我选择不喜欢,然后拒收拒退!
我的错误:1、没有在看到瑕疵的头时第一时间在旺旺上联系卖家告知!2、传输距离达不到时应该质问卖家为什么承诺的距离达不到,然后坚持功能性问题退货,而不是给卖家留个脸面!
现在后悔一切都晚了!
还好,淘宝小二还是非常公正良明的,他要求卖家提供商品有效资质证明文件,卖家提供一套证明,就在我绝望的以为货必须砸自己手里的时候,我忽然发现,卖家提供的资质证明和发给我的货品根本不是一个品牌!在我提出这个质疑后,小二要求卖家再次提交,卖家拿不出我所收到的货品的资质证明!小二判决支持我退货,要求我48小时内退货!
现在的情况是,我所收到的货物卖家根本不能提交生产厂家信息,货物本身包括包装都没有任何厂家信息,我甚至在网上也找不到这个品牌的厂家地址,我觉得我买到了一套三无产品!我要求按消费者保护法卖家赔偿我的损失!
我本来不是一个惹事的人,淘宝那么多年,咱没欺负过任何一个卖家,也从没有因为产品问题要卖家赔偿,大不了都是退货而已,可我这次为什么一定要卖家按消法赔偿我,是因为卖家黑我在先,差一点把货强卖给我,这是我十分生气的事情,所以我坚持必须要给卖家一个惩罚!
现在的问题是,淘宝要求我必须尽快把货退给卖家,(淘宝已经先行垫付给我退款了)而我觉得我应该要卖家三倍赔偿,我已经在卖家所在地的12315投诉了卖家! 我现在必须退货吗? ?万一我退了货,手里连个证据都没了,我怎么投诉卖家啊? ?
路过的各位亲人朋友,给我个意见,我怎么做才最合适?
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沫筱乖 等级: / 门别币:20第9楼 |
| 回复:2016-10-30 22:08:37 |
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看看是不是真的
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冯云 等级: / 门别币:20第8楼 |
| 回复:2016-10-28 21:51:00 |
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这个思路要学!
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陈文彦 等级: / 门别币:20第7楼 |
| 回复:2016-10-28 20:29:27 |
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用心良苦哦
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godluv 等级: / 门别币:80第6楼 |
| 回复:2016-10-28 20:23:23 |
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直通车的点击率不是很重要的,转化率也不重要,投入产出比也不重要。重要的是你一天花了多少钱,引来更多精准的流量。舍不得花大钱,心理素质不好的,就不要开直通车了。哥我一个点击均价七八块,还不是再开车。每天一千以上。直通车就是要抹黑开一个多月,你才能看到光明。
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李攀宇 等级: / 门别币:20第5楼 |
| 回复:2016-10-28 20:15:24 |
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对于已经形成爆款的产品,详情页参考性不如评价大,这个可以从热力图看到。不过对于刚开始经营的新店或者新产品任然是不可忽视的一部分。
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李丽丽 等级: / 门别币:20第4楼 |
| 回复:2016-10-28 20:10:01 |
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我是新手,我要学习
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sis2000 等级: / 门别币:20第3楼 |
| 回复:2016-10-28 20:03:27 |
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神一样的人路过此地
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里莫里莫0920 等级: / 门别币:20第2楼 |
| 回复:2016-10-28 19:57:39 |
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希望 门别网批论坛越办越好!
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dlricg 等级: / 门别币:20第1楼 |
| 回复:2016-10-28 19:52:15 |
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据观察绝大多数行业和关键词现在还是一片空白,都没有被利用起来。
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