很多时候，买家跟卖家之间的交流靠旺旺较多，有的店家用华丽的语言狙击着客户的心，但在这华丽的语言包装下是否包含着一颗真诚的心呢？

我平时也很爱购物，记得那时候我买的是大概一条羽绒裤吧，当时刚出来，感觉还不错，羽绒裤都出来了，问了问店家是否是羽绒的，店家说是，特别保暖等等语言来夸他们的产品好，于是我买了，收到之后，并不是我想象的样子，前面薄薄的羽绒，后面是布的，不是很冷的天穿着还可以，到了冷天一下子风就刮透了。这让我有点心伤，被华丽的语言包装哄骗。

从那儿以后，我买东西就注意很多，先跟卖家聊聊大概，当然你夸产品这是你自信的表现，但我不希望用一颗不真诚的心去做一笔生意，不但失去客户，而且影响信誉。在这点我不说我们做的有多好吧，产品的缺点，客户问起，我实话实说，我不希望，我用华丽的词语来包装我的产品，等客户收到时，发现缺点，从而失去这个客户，保持一颗真诚的心是很重要的。