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刘银奎之促成交易技巧_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
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牛鑫 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-11-18 11:14:13 查看：794 回复：3
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刘银奎之促成交易技巧 |
卖家机械分享联盟/刘银奎：促成交易技巧
1.利用“怕买不到”的心理：“这款是我们最畅销的了，经常脱销，现在这批又只剩2个了，估计不要一两天又会没了，喜欢的话别错过了哦“或者：“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。”
2.利用顾客希望快点拿到商品的心理：
“如果真的喜欢的话就赶紧拍下吧，快递公司的人再过10分钟就要来了，如果现在支付成功的话，马上就能为你寄出了。”
3.当顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧来促成交易。譬如，你可以对他说：“请问您需要第14款还是第6款？”或是说：“请问要平邮给您还是快递给您?”，这种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。
4.帮助准顾客挑选，促成交易：
许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样上不停地打转。这时候你就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。
5.巧妙反问，促成订单：
当顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，顾客问：“这款有金色的吗?”这时，你不可回答没有，而应该反问道：“不好意思我们没有进货，不过我们有黑色、紫色、蓝色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢?”
6.积极的推荐，促成交易：
当顾客拿不定主意，需要你推荐的时候，你可以尽可能多的推荐符合他的要求的款式，在每个链接后附上推荐的理由。而不要找到一个推荐一个。“这款是刚到的新款，目前市面上还很少见”，“这款是我们最受欢迎的款式之一”，“这款是我们最畅销的了，经常脱销”等等，以此来尽量促成交易。
河南省天桥重型机械有限公司简介
长垣县恼里工业区，主要经营起重机;单梁起重机;双梁起重机;龙门起重机;起重机配件;电动葫芦;冶金电动葫芦;防爆电动葫芦;电动葫芦配件;冶金防爆电器;升降平台;电动平车;悬臂起重机业务联系
公司负责人：刘银奎 电话：0373-13569895011，如需购买起重机;单梁起重机;双梁起重机;龙门起重机;起重机配件;电动葫芦;冶金电动葫芦;防爆电动葫芦;电动葫芦配件;冶金防爆电器;升降平台;电动平车;悬臂起重机，请联系我们河南省天桥重型机械有限公司
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李红果 等级： / 门别币：20第3楼 |
| 回复：2016-11-19 11:11:19 |
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赞一个，赞赞。。
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小幸运 等级： / 门别币：40第2楼 |
| 回复：2016-11-18 11:20:30 |
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高人啊，真是好东西啊！！
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19961116 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2016-11-18 11:16:22 |
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