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lisazhuk 等级:1 / 门别币:
发表:2016-11-19 13:17:46  查看:546  回复:6
直指核心!提高转化率



农村淘宝合伙人将更名“村小二”

在启动两周年之际,农村淘宝宣布村淘合伙人将于10月28日正式更名为“村小二”。阿里巴巴集团副总裁、阿里乡村事业部总经理孙利军对此表示:“合伙人是一种创业心态,而村小二更强调服务者心态。

?这次更名的本质是村淘模式的升级,去年的村淘2.0战略是从商业层面考虑,呼吁大家回到农村创业。而今天的农村告诉我们,每一位创业者首先要成为优秀的服务者才有可能在农村生根发芽。”

ps:村小二,名字好俗啊~~

NO.2 淘宝技巧

如何修改标题不降权

?你修改一个宝贝标题,按淘宝搜索排名的分词原理来说,按照关键词的前后、紧密、关联等问题,宝贝的排名也会出现变化的,但千万不要频繁的去修改一个宝贝的关键词,也要注意修改的标题是否符合淘宝规则,是否滥用关键词,违规使用品牌词等等原因!

?一般是如何正确修改宝贝标题的呢?一般都是下架之后,而且修改的字数不能超过?6?个,如果你不是在下架时间修改的标题和图片或者详情页,或者一次性修改大幅度宝贝信息,会照成淘宝判断为换宝贝操作,从而屏蔽或者降权,所以你们要谨记以上内容,然后再进行调整标题!

NO.3 实操运营

店铺报名了双12,还可以报名双12的天天特价吗?

可以报名的,今年C店很多活动产品都可以同步报名双12天天特价的。

另外特别提醒一下所有C店商家,今年C店应该是双12历史上最好的一届双12,手淘很多流量入口,今年双12都是为C店准备的,注意双12后台各个双12活动入口报名。

??ps:如何必过天天特价活动已经告诉你们了,今年双12还不能赚钱,哼,你们取关吧。

?NO.4 ? 店铺运营

直指核心!提高转化率

?现在做店铺,调整店铺的时候,不要只有单一的想法,要会分析店铺,诊断店铺。不要提到转化率不好,就简单的认为是图片问题,详情问题。而你同行详情比你还渣,但是销量却比你的好,我已无力应对,开始怀疑人生,蓝瘦香菇

现在看我,怎么分析。告诉你如何提升转化率,优化时要怎么考虑:

1、不可忽视的转化率-款式

款式,把它放在第一位来说,是因为,开始的方向就错了,后边的努力只能是事倍功半,得不到好的效果。
店铺操作的时候,首要的就是选款。款式选的合适,流量,转化自然有不错的数据。选款的时候,更多的是针对产品的应季性,需求性,客户群去选择。产品操作时间足够有一个产品周期的长度,不要众多同行已经搞的很火热,产品周期已经开始走下坡路,你还要选择这样的款式去操作。

这就告诉你,学会产品的布局,操作时间的安排,不要坐等看,然后最佳操作时机。再好的运营,产品过季,让他去操作,也不会卖的比旺季时段还要爆!

?再者操作期间要关注的数据,就是宝贝的收藏加购数据,以及页面停留时间。这两个简单直接的数据,最能反映宝贝是否被买家有更多关注的的体现。

?2、不可忽视的转化率-流量

流量方面,真是个问题,这里分析下。宝贝不转化,和你流量的多少有关系,和你流量的来源,质量有关系。

店铺一天一二百的访客,转化自然不稳。为什么这么说,有限的流量,入口分散,停留时间端,跳失高,质量差,转化不稳。所以需要的是提高店铺的进店流量,有好的加购,收藏数据,转化才能提升,稳定。

?另外,要做的是针对宝贝的优化,主图要和详情页匹配。一般一个链接都会有多个sku,热销sku有123的排序。那你的宝贝热销sku是黑色外套,主图就是这块+文案。详情,尤其是手机详情,就要针对这个宝贝重点介绍,卖点细节突出,减少其他宝贝的展现,控制详情长度。

3、不可忽视的转化率-评价销量问大家

?淘宝多数类目的手淘流量,占很高比重,成交也是以手淘为主。所以下拉时显示的内容就尤为重要。

?先看一下,手淘页面显示的内容,首图标题就不再说了,看下边内容-卖家承诺,店铺优惠,评价,问大家。店铺承诺去设置7天/15天退换货,运费险,正品保障,极速退款等,有关售后方面的承诺。减少买家购物之后的,售后顾虑。购买的产品有问题,可以很轻松解决,那才会放心购买。

店铺优惠,店铺积分,前者适当的优惠,未曾不可。这里不多说,看下边的内容。

?看完5张首图,页面下滑,就会出现评价,限于界面安排,手淘评价只显示一条评语,所以这条评语就要注意,不要被恶语占据。评价内容太多,各种说法都有,买家会参考一二。

?但是看后边这个问大家。这是以买家的身份在问,对宝贝有购买想法,有疑问的都可以提问有关产品的问题。卖家,和之前买过产品的买家都可以回复。

而且,这个问大家的排序基本是以问题的时间,以及最新回复来排序的,所以这个是卖家可以人为干预的。

?注意看图中的问题,第一个问题,是我个人刚提的,后两个是页面显示出的2个问题。那么你要利用的就是,对于产品的卖点进一步强化。比如真皮皮鞋强调质量,异味。羽绒宝贝强调轻薄,羽绒含量,保暖性等。

?突出强调,买家对产品最关心的问题,从而让第三方买家提升沟通信心,帮买家下购买的决心。

?4、不可忽视的转化率-同行对比

?做店铺,做宝贝,同行太多。同款宝贝多个店铺都在操作的问题很常见,产品同质化严重。我们都会关注几个自己认为是对手的店铺。那么你都关注他的什么,只关注他店铺推的什么宝贝,销量是多少?你应该关心他产品的布局,关心他推的宝贝为什么起来了,而且比你的起来的快。关心他和你的宝贝有什么相同,有什么不同。材质,功能,突出的卖点,价格等方面。

?生意去分析流失竞店研究进入你店铺的流量,跑去了哪些店铺,分析店铺之间的差异。

?店铺产品品类多,主推宝贝不一定相似,那就接着看客户都流失到了什么产品上,为什么他没买你的产品,而是买了同行的这类产品。

?做分析,然后针对性的优化调整,减少流失客户,提升宝贝的转化。做店铺,需要的就是分析各种数据,然后从中找出问题所在。这样店铺,才能持久稳定的运作,不至于半死不活,大起大落。

?5、不可忽视的转化率-氛围

?我所说的氛围,主要是整体的装修风格,店铺热销氛围,产品促销氛围,热卖氛围等。制造一种产品热卖的形式,给买家一种购买冲动。今天不买,就晚了!所以美工,看你的了!

?6、不可忽视的转化率-搭配

?搭配或者说关联销售,商家都会去操作,但是不同宝贝,你匹配的宝贝多少,要注意区分,尤其是在无线端,过多的搭配没有意义,影响跳失。

?这里要注意的是,和主推宝贝风格,价格等相匹配。去关注,宝贝店内跳转,间接转化,以及宝贝之间相互匹配的数据反馈,这些生意参谋可以看到数据,做好调整。这样可以提升进店流量的浏览量,提升间接转化。

?7、不可忽视的转化率-价格

?价格呢放到后边说,还是要提一下,价格对宝贝转化的影响。同类产品,因为材质,面料,工艺等差别,价格上有很大差异。举个例子,现在热销的羊绒衫宝贝。羊绒含量不同,宝贝价格可以是三四十,可以是二三百,品牌店的宝贝一两千。

?不同的价位,面对的人群不同。所以产品定价这块,就要参考利润,同行定价选择合理价格区间。针对自身产品这个价位的宝贝,突出产品卖点。价格和产品描述,符合买家需求,体现性价比。

双十一已经在奔跑的路上,做好基础优化显得尤为重要,毕竟大促期间,被活动冲击的买家,是缺少耐心慢慢了解店铺,了解产品的。所以你需要短时间让买家喜欢上你的产品。直指核心!提高转化率直指核心!提高转化率直指核心!提高转化率直指核心!提高转化率直指核心!提高转化率



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sftyw2016 等级:11 / 门别币:80第3楼
回复:2016-11-19 13:35:40
回帖奖励 +4分
挺有想法的
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唐欢 等级:1 / 门别币:20第2楼
回复:2016-11-19 13:23:58
太干了,我先喝点水
hwcneedu 等级:1 / 门别币:20第1楼
回复:2016-11-19 13:18:31
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