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对于假货投诉举证材料的疑问，请相关小二解释。_卖家电商杂谈_门别卖家论坛
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幻想十天以后 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-11-25 20:25:17 查看：32989 回复：2
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对于假货投诉举证材料的疑问，请相关小二解释。 |
我店铺收到买家投诉，假货，订单号: 2614823956142972 我出示品牌方开具的增值税发票以及出货单，但是淘宝小二一再要求我提供授权书，我就觉得很奇怪，卖家需要提供证据 是 ?进货凭证或授权书，什么时候变成了，进货凭证及授权书，这是淘宝小二的判决：客服判决, 执行方案：退货退款, 退款金额:95.0元, 邮费承担方:卖家承担, 货物状态：已收到货, 维权定性: 买家反馈商品存在质量问题或系假冒商品，卖家未履行举证义务或提供应当的售后服务, 赔付类型:卖家保证金, 二级类型:邮费, 赔付金额:12.00, 赔付方：退款买家。请淘宝小二给予规则接受，作为淘宝小二你们可以自行改变规则吗？
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hhqq01 等级： / 门别币：20第2楼 |
| 回复：2016-11-27 8:53:34 |
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做淘宝4年，直通车从未停止过更新！ 感谢楼主分享，给我很大的启示。 期待更多！
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bayamo 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2016-11-26 14:04:44 |
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