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投诉淘宝不理不睬我们。所以只能家丑外扬了_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
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范培桐 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-12-31 12:02:59 查看：935 回复：5
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投诉淘宝不理不睬我们。所以只能家丑外扬了 |
? 我是2016年4月14号在淘宝上买了平板电脑。在9月发现无法正常使用。但在淘宝上已经找不到这家商店了，去当地的三星售后维修店又被拒绝修理，说是假货但又不肯开证明，说只有相关部门方可开鉴定证明。无奈至下我在10月底打电话去淘宝希望得到解决。可是淘宝客服以找不到商家为理由，回避责任。我在购买时清楚的看到店家广告语有着几年老店，几万保证金等等的字样，难道是卖家利用淘宝网在欺骗消费者？是淘宝视而不见，还是疏于管理？国家有规定网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。难道淘宝是纵容卖家行骗？伤天害理坑害百姓，赚的是黑心钱？我也曾多次投诉到浙江12345消协，得到的结果是让去那里修理？.正规维修点不肯收，已明确告诉我是假货，.买的平板电脑用了半年就坏了，是在国家规定的三包期内，找不到卖家，理所当然找平台，不要以为钱多可以通天，对老百姓的投诉可以不理不睬，我们在淘宝购买东西，是因为相信你淘宝，要不是看见卖家（淘宝押金）等宣传，我们不会你淘宝上购物。 淘宝你们收钱 让人在淘宝上卖次货假货，出了问题。你们就以找不到卖家为理由拒绝售后处理，对投诉不理不睬。你们还有良心没有？难道自主经营就是为了坑害老百姓了吗？看在中国消费者拿到鉴定证明很难。所以我准备17年去韩国的时候带去鉴定。谁有买到类似这样三星产品的。和我联系QQ.2749671423.
不是我们不想把事情解决。无奈产品在国家规定的三包期内。投诉淘宝不理不睬我们。所以只能家丑外扬了。。
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冰橘点露 等级： / 门别币：20第3楼 |
| 回复：2017-1-4 6:17:53 |
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看看好使不
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蜕变32 等级： / 门别币：20第2楼 |
| 回复：2017-1-3 11:01:53 |
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我还没有掌握好的技巧
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xxl322 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2016-12-31 21:28:11 |
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做淘宝与天猫现在的门槛都很高了。
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