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申?? 诉申?? 诉申?? 诉_卖家电商杂谈_门别卖家论坛
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cenfcenf33 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2017-1-13 8:42:13 查看：1074 回复：3
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申?? 诉申?? 诉申?? 诉 |
?? @马云先生！1，本人从元月三号起多次申诉、投诉小二依据买家提供第三方网“收藏热线”店东西为依据判定我陶宝卖假货处理不公，我还在申诉中说只根据我陶宝店铺上发布图片判定可相附？标注秘方资料复印件！非常楚楚，并有复印照片，由于资料的特殊性，恕成交后不退，请买家理解酌定。不能对比收藏热线网上店铺图片判我是否一致？！小二不与本人沟通，双方有争议前提下并且卖家未收到退货，小二就自做主张判强行赔款，本人多次电话0571-88157858回答：知道了是保持手机24小时畅会联系你”但是十多天过去了无人管理回复没人回复！好不容易打通专家客服“亿山”她也不听我申诉，认为小二以买家提供收藏热线上图片反证我的东西不对是对的，不是我店铺上卖图片与文字为准？真是无语……不知这个小二是否是收藏热线网站的奸细？？？关于我未收到退货为何小二要先行垫付给买家？不回答，“亿山”时她承诺如果收退货影二次销售会重新处理退款。2，当我到货当快递收面拆开发现资料原装订拆开了并有破损，当即上传申诉到平台，退货损坏上传证据并有快递员加上手机号小二也不支持？非也快递盖章，但是投递点没有章，未等我联系快递点就将我款扣了！关闭此交易？前期我反馈给专家客服“亿山”时她承诺如果收退货影二次会重新处理退款，3联系投递点回复他们没有章！4，而切未扣除十五元快递费用！你们处理小二是否与无德买家是亲戚？5，昨天下午客服联系前期接待的专家客服“亿山”回复忙，客服答应给“亿山”留言给我回复，至今未接到回答？2017-01-11 14:25:58在商家维权中心再次申诉，给我回答是胡说双方已协商解决！我不知谁同协调过？？？？？亲们评评，本人将继续投诉维权！
??????? 陶宝店铺：cjsssss
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gzslyy5 等级： / 门别币：20第2楼 |
| 回复：2017-1-15 21:17:23 |
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邹昊轩 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2017-1-13 8:46:59 |
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