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以后不会再买绮娑的衣服了，_卖家电商杂谈_门别卖家论坛
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lishencai 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2017-1-13 12:23:00 查看：1238 回复：7
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以后不会再买绮娑的衣服了， |
2016年12月12日在绮娑加大码女装店内买了一件衣服，一直都向店家发送发货提醒，但一直没有发货。12月19日，我与店家客服联系了，店家说没有货了，问我有没有其他喜欢的款式，我说没有，并提出为什么没有货也不联系，客服只说了句抱歉，就不再理我，不管我提出什么问题，都不再回答。12月22日，我现次与店家客服联系，客服叫我退款，我问我的损失怎么解决，客服再次不理我，不管我说什么都不再回答。12月22日，我向淘宝客服投诉，淘宝客服说帮催发。但卖家一直没发货。 2017年1月5日，我在天猫绮娑旗舰店买衣服时和客服说起了这件事情，客服说是他们公司的，会帮我反映。 直到年1月11日都没有发货，也没有联系过我解决问题。从我买了衣服到退款结束，店家从未主动联系过我处理这订单，每次都是我主动，一讲到他们的责任，他们就主动回避，不理人。我买衣服时是152，衣服很夸张地标314，就算是平时也买188。因为我是老客户，经常关注，也就等双十二优惠购买，现在退款152，这不是损失吗？现在我想买其他的衣服也没有活动价格了。我本是双十二7：23分买的，如没有货就不要上架卖，参加双十二活动，即使上了架也可以告知买家另作选择。就因为卖家的不负责，导致买家不能在双十二中买衣服，应该负责，但卖家让买家认倒霉，自己承担损失，对此事置之不理。我本想把这订单留到17年双十二的，作为绮娑的老客户不想再与绮娑有任何关系了，就退款了，自认倒霉。以后不会再买绮娑的衣服，不管是天猫还是淘宝的。
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等级： / 门别币：20第5楼 |
| 回复：2017-1-19 21:51:34 |
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呵呵，很不错。。。
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陈健 等级： / 门别币：20第4楼 |
| 回复：2017-1-17 10:52:00 |
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受教了~看看~
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歪歪jj43 等级： / 门别币：194第3楼 |
| 回复：2017-1-16 14:57:45 |
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是我的话 可能就退款了 不至于吧 为了件衣服生气
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amin92 等级： / 门别币：20第2楼 |
| 回复：2017-1-16 14:30:36 |
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看看这个，希望有用
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lisan2006 等级： / 门别币：20第1楼 |
| 回复：2017-1-13 13:29:52 |
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支持楼主,呼呼。
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