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请问贵网站--作为消费者,合法权益如何得到有效保障???_卖家电商杂谈_门别卖家论坛

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yeyyf 等级: / 门别币:40 |
| 发表:2017-2-8 11:23:29 查看:384 回复:1
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请问贵网站--作为消费者,合法权益如何得到有效保障??? |
此“佳佳数码通讯1号店”、旺旺id为“智能机专业小铺”的商家缺乏最基本的商业道德!大家擦亮眼睛了!
去年我在此家店买了LG G4 H819国行的手机(国家有相关的质保时间1年),不到一年时间,于2016.12月初坏了,主板问题,具体表现在开机进不了安卓系统,被卡在“LG”LOGO处,不停地重启。
第一时间联系卖家,卖家不理不睬,于是联系淘宝客服,然后卖家说联系厂家,第二天又不理不睬!再次联系淘宝客服......如此往来五、六次,两个多月过去了,春节也过去了,直到今天,再次联系淘宝客服!!得到的答案是,要自己出300元换主板!
我想请问下贵网站店小二们!你们觉得这样的协调服务,好吗???你们到底是站在哪种原则上为消费者保障权益的呢?你们这样和商家一起,坑骗拖。作为消费者又会作何感想呢?
我已经保存了相关信息作为证据,死磕到底了。
2016-01-30订单号: 1607267377803935
交易快照链接:https://buyertrade.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.0.0.UuKvSs&tradeID=1607267377803935&snapShot=true


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