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投诉卖家不守承诺办理7加商品售与描述不一致货不退运费_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
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qiao1057925829 等级： / 门别币： |
| 发表：2017-2-19 17:09:56 查看：174 回复：3
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投诉卖家不守承诺办理7加商品售与描述不一致货不退运费 |
2月8日收到订单号3067578306970682卖家芳芳姐店家发来货,经过旺旺交流,同意退货退款,鉴于不能到付,垫付运费后收到货不确认,无论你咋说、发照片证与描述不一致,(客服自同意给退货地址:之后再也没有不正面回答买家一句话)在 为期15天中经过请教小蜜及人工客服,告知事情经过后:示这期不应投诉:会在期内自动打运费到帐户。期至前留言、无效、交易关闭。点击投诉卖家,显淘宝己关闭入口,投诉无门。买家至此不懂卖家办理有7加商品的承诺为什么还是硬抗,不予理睬退运费呢?(说明:请查阅旺旺交流记录凭证)如果要求截图旺旺及照片给一个传址、是依需截图:用手机打开后及可再次传关交流记录中言证,及与描述不一致照片。拜托亲谢谢再见
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