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李正杰之酒店经营秘籍7_卖家圈子_门别论坛
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水色冰吻 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-10-19 11:18:03 查看：1191 回复：2
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李正杰之酒店经营秘籍7 |
买家分享/李正杰：酒店经营秘籍7
70．看不到大好形势是无知，看到了不去发展是无能。
71．酒店的管理质量=硬件软件协调素质。
72．酒店经营管理的服务质量和管理水平体现在五个一：一个表情；一个动作；一个脸色；一个笑容；一句话。
73．竞争形成压力，压力产生动力，有动力才会有自觉为企业创造财富。
74．酒店经营管理并不神秘，最起码要具备“三实”：抓实、落实、老实。
75．高水平的酒店经营管理来自对市场的研究，对产品质量的讲究。
76．人的素质是一流酒店的基础。
77．社会主义制度下的现代化酒店既要管人，也要育人。
78．客房主管工作关键要做到“勤”，多走，多看，多检查。
79．有竞争就有压力，有压力才会有动力，有动力才会自觉为企业创造财富。
80．在酒店经营管理上，我们常说客人永远是对的，但事实上并不是每一次都百分之百全对，问题是当投诉内容与事实有出入时，我们是不是能够把“对”让给客人，“让”体现了酒店人员素质，体现了我们的政策水平，“让”得既不得罪客人，又是维护企业的利益。
途悦（长沙）酒店用品有限公司简介
雨花区人民东路162号左岸右岸公寓1号栋2305房，主要经营客房洗漱用品;客房有偿用品;牙刷、梳子、香皂、沐浴液、洗发液、润肤露;拖鞋、针线包、护理包、浴帽、拖鞋;安全套、洗液、毛巾、;震动套、内裤、袜子、;马桶坐垫等系列酒店用品。业务联系
公司负责人：李正杰 电话：0731-85814778，如需购买客房洗漱用品;客房有偿用品;牙刷、梳子、香皂、沐浴液、洗发液、润肤露;拖鞋、针线包、护理包、浴帽、拖鞋;安全套、洗液、毛巾、;震动套、内裤、袜子、;马桶坐垫等系列酒店用品。，请联系我们途悦（长沙）酒店用品有限公司
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