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李海芳之销售员经常会困惑的N个问题_卖家圈子_门别论坛
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刘正东 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-8-22 13:38:04 查看：721 回复：2
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李海芳之销售员经常会困惑的N个问题 |
苏州卖家--销售员经常会困惑的N个问题
1. 当销售员跟客户无话可说时怎么办?
2.销售语言禁忌有哪些?
3.成功的销售员的人际关系应该是怎样的?
4.如何跟一个新客户谈产品?
5.哪些销售员最不受欢迎?
6.没有声音魅力怎么办?
7如何给对方好处?
8.销售精英的性格?自工作以来我所遇到的销售精英不计其数，总结起来其性格主要有？
以上八个问题你遇上了没？销售员经常会困惑的N个问题
1.当销售员跟客户无话可说时怎么办?
答：一。给客户讲解事先准备好的资料，条件是一定要事先准备好资料，资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是个人介绍。二。谈谈个人爱好，这个过程是一个找共同点的过程，找到对方的兴趣话题，这样客户才愿意跟你持久的沟通，如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。
2.拜访客户前的准备有哪些?
答：一。衣着，语言，心理，销售员给客户的第一印象会一直影响他到第一次谈话结束。二。把握住以礼相待，不卑不亢的分寸即可。
3.销售语言禁忌有哪些?
答：销售员尽量不要说"一般，可能，基本上，不一定"之类的词，如果换成"当然了，我保证，一定的，放心吧 ◆ 一定会增加你成单的几率，如果实在是暂时没法回答可以说"你问的问题真专业，我回去问问公司负责人后告送你".二。切忌脏字口头语。
4.如何跟一个新客户谈产品?
答：有四点必须介绍：
一。你经营的是什么产品。
二。该产品是做什么用的。
三。产品特征是什么。
四。会给对方带来什么利益。
5.哪些销售员最不受欢迎?
答：一。说话断续、男销售语音女性化，即语言没有个人魅力;二。客户提的问题不能给予答复，即不专业。三。不谦虚，没有礼貌。四。承诺不能兑现，即不诚信。绝大部分人都喜欢跟自己有共同爱好、行为方式与自己接近的人相处，所以真正的销售高手往往具有多面性或者说他没有性格。
6.没有声音魅力怎么办?
答：其实除了音乐家和主持人以外具有声音魅力的人极少，平均每30个人能有一个人语言具有声音魅力，做为一个销售员如果你的音质没有魅力，那么你就必须要有语言技巧，这样在交际中更容易使你占据主动。音质好的销售员确实更能够得到客户的欣赏，如果你不具备，就要切忌吐字不清，语调不一致，脏字口头语。
7.如何给对方好处?
答：给对方好处也要讲方法的。给回扣要看场合，时间，心情等。对方的心情不好的时候你给他回扣时大部分人会嫌少，场合不当会适得其反。跟人交往也是一样的，场合、时间、心情对头，啥事都好办。
8.销售精英的性格?
自工作以来我所遇到的销售精英不计其数，总结起来其性格主要有 。
一.激情型，当你见到他时，他总是激情四射、热情洋溢，从来看不到他抱怨和抑郁。
二。勤奋型，此类人不怕吃苦，勇于挑战，有明确的个人目标和理想。 销量不断增长，此类人易于得到领导的赞赏。
三。强势型，做事果断，雷厉风行，销售熟练而凶狠，做事霸道而自信，往往这种人是团队里的销量冠军
四。诚信型，此类人为人热情，做事谨慎，言出必行，平易近人，与客户的客情关系极好，很容易被客户所接受。
五.思考型，他做事从来都是思路清晰，有条不紊，乐于思考，善于计划，从来见不到他慌张和恐惧。能处理好公司内外的各种关系，做事从容不迫、处之泰然，往往是公司晋升的第一人选
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
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李海芳之销售员经常会困惑的N个
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