这名我想好久了 等级： / 门别币：20
	发表：2017-5-1 18:58:27  查看：767  回复：0 次
请大家帮忙分析，遇到这样的事情应该怎么处理，新手，卖家很迷茫欢迎大家指正

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4.29日一位买家在我店拍了订单

5.1日收到货后联系我物品有破损

货品是一个碳钢的压力罐

阐述说明：发货时肯定商品是完好的，作为一个卖家不可能发有问题的货品去找售后问题，这边收件的快递也可以证明；发货时包装箱内上下垫了报纸，左右塞了泡沫，并且面单（快递单)是贴在箱子的正中间的不是上面,而且如果是包装有问题快递磕碰也不应该碰到这个位置，并且外部肯定要有破损。（收件时买家没有开包装检查签并是家人签收或者如果买家不知道直接签收了开包之后发现问题现在来找我呢？）

真的很冤枉，因为发货是绝对没问题的，现在出现这样的情况应该怎么处理，请大家帮帮忙，提提建议。

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